POS 시스템: 투자하는 사람들에게 눈에 띄는 것
POS 시스템은 아주 오랫동안 식당과 고객을 위한 거래 시스템을 완화해 왔습니다. 포괄적인 POS 시스템은 모든 프로세스를 훨씬 간단하고 쉽고 빠르게 만듭니다. 여전히 확신이 서지 않는다면 POS 사용의 가장 큰 이점에 대한 요약이 있습니다.
재고 관리
레스토랑을 성공적으로 운영하려면 재고 관리가 제대로 이루어져야 합니다. 좋은 식당 POS 시스템은 전체 워크플로를 간소화하여 작업을 더 쉽게 완료할 수 있도록 합니다. 재고 계획은 수동으로 수행할 때 어려운 작업이 될 수 있지만 POS 시스템을 사용하면 재고 주문을 조정하기 위해 예측 보고서를 생성하여 쉽게 수행할 수 있습니다.
노무 관리
요즘 POS 시스템에는 "시계"라는 기능이 있습니다. 직원들이 POS 단말기에서 출퇴근 시간을 보낼 수 있습니다. 다른 기능을 사용하면 각 구성원이 누구이며 시스템에 얼마나 많은 액세스 권한이 있는지 추적할 수 있습니다. "보이드" 및 "반환" 기능은 직원 도난을 최소화하는 데 특히 중요합니다.
손실 방지
최신 POS 시스템은 레스토랑에서 발생할 수 있는 사기 행위를 즉시 감지하고 보고할 수 있습니다. 이 정보를 세부적으로 분석하면 위치, 서버 또는 트랜잭션별로 추세를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 감소를 줄여 이윤을 높일 수 있습니다.
대기 시간 단축
고객은 모두 다릅니다. 애피타이저와 오늘의 요리부터 음료와 디저트에 이르기까지 무엇이든 주문할 수 있으며 레스토랑은 모든 것을 준비해야 합니다. 그렇기 때문에 레스토랑에는 일반적으로 다양한 요리 유형(음료, 애피타이저, 메인 코스, 디저트 등)에 대해 서로 다른 준비 스테이션이 있습니다. 이로 인해 주방에서 주문을 하고 준비하기가 어려워 서비스가 지연되거나 잘못된 요리가 나올 수도 있습니다. 이러한 오류를 보완하기 위해 한 줄에 여러 서버와 통합 된 POS 소프트웨어를 사용하면 쉽게 해결할 수 있습니다.
소프트웨어를 사용하면 더 빠른 처리, 정시 음식 배달 및 향상된 테이블 관리가 촉진됩니다. 이러한 방식으로 레스토랑은 운영 상황을 개선하고 고객을 더 행복하게 하며 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
간편한 재고 추적
음식 비용을 통제하고 계속 돈을 벌고 싶다면 식당의 재고를 추적하는 것이 필수입니다. 이것은 식당 POS 시스템이 제품 이동 및 사용 패턴에 대한 정확한 수치를 계산하여 단순화하는 것입니다. 이 실시간 데이터를 보유하면 효율성이 향상되고 적절한 품목 재고가 보장됩니다. 또한 인건비, 폐기물 및 식품 비용을 절감합니다.
오류 제어
음식과 서비스에 대한 고객의 만족과 만족을 유지하는 것이 주요 목표여야 하며, 그 목표를 달성하려면 실수를 최소화하기 위한 모든 것을 갖추어야 합니다. 손으로 쓴 주문은 잘못 읽을 수 있어 셰프, 서버 및 고객에게 혼란을 줄 수 있습니다. 이로 인해 음식이 낭비되고 서비스가 열악해질 수 있습니다. 좋은 POS 시스템은 직원 커뮤니케이션을 명확히 하여 실수를 줄입니다.
고급 보안 수준
해커와 사기꾼으로부터 식당 데이터를 안전하게 보호하고 싶습니까? 레스토랑 POS 소프트웨어를 사용하면 각 부서 또는 직원에게 목표를 달성하기 위해 서로 다른 수준의 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 예를 들어, 주방 직원은 주문 관련 데이터로만 제한될 수 있습니다.
지급 관련 혜택
레스토랑이 POS 시스템을 사용하여 누릴 수 있는 몇 가지 결제 관련 혜택이 있습니다.
더 빠른 거래: POS 시스템을 사용하면 결제를 빠르고 정확하게 처리할 수 있어 고객이 청구서 지불을 기다리는 시간을 줄일 수 있습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 테이블 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
효율성 향상: POS 시스템은 청구서 분할, 팁 계산, 하루가 끝날 때 현금 조정과 같은 지불 처리와 관련된 많은 수동 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 식당 직원은 시간을 절약하고 오류를 줄일 수 있습니다.
보안 향상: POS 시스템은 결제 정보를 안전하게 저장하고 무단 액세스를 방지하여 사기 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 일부 시스템은 고객 데이터를 보호하기 위해 암호화 및 기타 보안 기능을 제공합니다.
확장된 결제 옵션: POS 시스템은 신용 카드 및 직불 카드, 모바일 결제, 암호화폐를 포함한 다양한 결제 방법을 허용할 수 있습니다. 이를 통해 레스토랑은 더 많은 고객을 유치하고 식사 비용을 더 쉽게 지불할 수 있습니다.
향상된 보고 및 분석: POS 시스템은 판매, 재고 및 기타 지표에 대한 상세 보고서를 제공하여 레스토랑이 재무 성과를 추적하고 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 이는 수익성을 개선하고 운영을 간소화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
전반적으로 POS 시스템은 레스토랑이 고객의 결제 경험을 개선하고 운영을 간소화하며 수익을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
요약하자면
올바른 POS 소프트웨어를 사용하면 고객이 레스토랑, 바 및 카페 전체에 대해 어떻게 느끼는지 개선할 수 있습니다. 메뉴를 쉽게 추적하고 고객에게 다양한 지불 방법을 제공하여 재정적 유연성을 제공할 수 있습니다. 서비스 속도를 높여 고객 만족도를 높입니다.
사업주가 새로운 소프트웨어에 상당한 금액을 지출하는 것에 대해 다시 생각하는 것은 당연합니다. 그러나 POS 시스템에 투자하면 귀하, 직원, 수익, 그리고 무엇보다도 고객에게 큰 성과를 거둘 수 있습니다.
DOYO의 레스토랑 POS 소프트웨어는 사용하기 쉽고 모든 iOS 또는 Android 기기에서 작동할 수 있습니다. 무선 블루투스 연결을 통해 편리하게 영수증을 인쇄합니다.