Vad ska du göra om din QR-kod inte fungerar?
Innehållsförteckning
Under de senaste åren har QR-koder blivit allt mer populära, särskilt med ökningen av kontaktlösa interaktioner under pandemin. De är bekväma och effektiva, men vad händer när du stöter på problem med att skanna en? Om du någonsin har blivit frustrerad och frågat: "Varför skannar inte min telefon QR-kod?" Frukta inte – vi har täckt dig med den här felsökningsguiden.
Anledningar till att din QR-kod kanske inte fungerar
QR-kodens kvalitet
En primär anledning till att din iOS- eller Android-enhet kan ha svårt att skanna en QR-kod är dess kvalitet. Om upplösningen är låg eller skärmen inte är skarp kan det hända att telefonen inte kan upptäcka den. Försök att ladda ner en version av QR-koden med högre upplösning om möjligt.
Kontrollera belysning och avstånd
Dålig belysning eller att vara för nära/för långt från QR-koden kan hindra skanningen. Se till att du befinner dig på lämpligt avstånd och har tillräckligt med ljus. Att ta hjälp av en ficklampa kan förbättra skanningsprocessen avsevärt.
Smutsig lins
Fingeravtryck och fläckar på telefonens kameralins kan störa skanningen. Använd en mikrofiberduk för att försiktigt rengöra linsen innan du försöker skanna igen.
Fokusera och tryck på
Ibland ligger problemet i kamerans fokus. Rikta telefonens kamera mot QR-koden, tryck och håll ned skärmen för att säkerställa korrekt fokus. På vissa enheter kan den här åtgärden aktivera Google Lens, vilket förenklar skanningsprocessen.
Kontrollera kamerainställningarna
Kontrollera om du har Google Lens-förslag aktiverade på din enhet, eftersom detta kan förbättra skanningsfunktionerna.
Prova en QR-kodskanner från tredje part
Om den inbyggda skannern inte fungerar kan du överväga att använda en app från tredje part. Det finns många alternativ, så välj ett med höga betyg för bästa resultat.
Utgången eller bruten länk
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan QR-koden ha upphört att gälla eller länkas till en trasig URL. Se till att koden fortfarande är giltig och leder till den avsedda destinationen.
Ytterligare överväganden för Android- och Apple-enheter
Utöver de ovan nämnda felsökningsstegen bör användare av Android- och Apple-enheter också:
Säkerställ funktionalitet
Kontrollera att QR-kodskanningsfunktionen är aktiv på din enhet. Navigera till dina inställningar för att aktivera den här funktionen om det behövs.
Online-menyn
Om du skannar en QR-kod som är länkad till en onlinemeny eller liknande resurs, kontrollera att din enhet är ansluten till internet. Ibland kan problemet helt enkelt vara att menyn är offline.
Avslutande tankar
Om din QR-kod fortsätter att motstå skanning, ge inte upp ännu. Felsök med hjälp av tipsen här, och om allt annat misslyckas, överväg att generera en ny QR-kod för att ersätta den problematiska. Med lite tålamod och uthållighet kommer du att skanna med lätthet på nolltid!
Vanliga frågor
- Anledningar till att din QR-kod kanske inte fungerar
- QR-kodens kvalitet
- Kontrollera belysning och avstånd
- Smutsig lins
- Fokusera och tryck på
- Kontrollera kamerainställningarna
- Prova en QR-kodskanner från tredje part
- Utgången eller bruten länk
- Ytterligare överväganden för Android- och Apple-enheter
- Säkerställ funktionalitet
- Online-menyn
- Avslutande tankar
- Vanliga frågor
- Utforska mer
- Redo att komma igång?