Поръчка на маса за ресторанти
Обслужващият персонал използва приложение на телефоните си, за да сканира QR кодове на масата, да управлява поръчки и да организира ефективно сервизни обиколки. Те получават насочени известия, когато храната е готова, идентифицират пренебрегвани маси с цветно кодиране и разделят сметките без усилие. Разписките могат да бъдат отпечатани, споделени по имейл или WhatsApp, а общата сума може да бъде безпроблемно свързана с терминал за кредитна карта за плащане. Прочетете повече в нашето сервизно ръководство.
Управление на масата със смартфон
Приемайте поръчки и ги организирайте в сервизни кръгове.
Получавайте насочени известия от кухнята, когато храната е готова.
Разделете сметката по броя на хората, артикулите или персонализираната сума и прилагайте отстъпки без усилие.
Поискайте кухнята да подготви следващия кръг с помощта на функцията "Обаждане".
Рационализиране на обслужването с цветно кодиране на таблици
Системата за подреждане на маса не само прави нещата по-добри за клиентите, но и осигурява редица предимства за ресторанта:
Зелена, жълта и червена система помага на персонала да проследява времето за изчакване и напредъка на обслужването. Зеленото (≤15 мин) означава, че масата е добре сервирана, жълтото (15-30 мин) сигнализира, че гостите може да се нуждаят от помощ, а червеното (30+ мин) изисква незабавно внимание. Системата също така показва процентите на изпълнение на поръчките, като помага на персонала проактивно да предлага таксуване, преди клиентите да го поискат.
Зелена, жълта и червена система помага на персонала да проследява времето за изчакване и напредъка на обслужването. Зеленото (≤15 мин) означава, че масата е добре сервирана, жълтото (15-30 мин) сигнализира, че гостите може да се нуждаят от помощ, а червеното (30+ мин) изисква незабавно внимание. Системата също така показва процентите на изпълнение на поръчките, като помага на персонала проактивно да предлага таксуване, преди клиентите да го поискат.
Революционизиране на ресторантьорските операции с
Система за подреждане на масиОтминаха дните, когато клиентите трябваше да чакат на дълги опашки, за да направят поръчките си или да получат сметките си. С възхода на технологиите ресторантите се насочват към цифрови системи, които улесняват нещата за клиентите. Системи за поръчка на маси са най-добрият начин ресторантите да подобрят клиентското изживяване и да направят цялото изживяване по-приятно.
Свържете се с нас, за да научите повече за DOYO и как може да революционизира работата на вашия ресторант.
Отстрани
Функцията "Ready" позволява на кухнята незабавно да информира сървъра, че храната на техните гости е приготвена.
Поръчките се правят чрез сканиране на номериран QR код; няма грешки при присвояване на поръчката на грешна таблица
Функционалност за разделяне на сметка, включително по елемент
Отстрани
Често задавани въпроси
Системата използва цветно кодиран индикатор, за да помогне на персонала бързо да прецени колко дълго клиентите са чакали:
Зелено: Клиентите чакат по-малко от 15 минути.
Жълто: Времето за изчакване е между 15 и 30 минути.
Червено: Клиентите чакат 30 минути или повече.
Тази визуална система помага за приоритизиране на обслужването и гарантира, че гостите се обслужват бързо.
Да! Платформата позволява безпроблемно таксуване с функции като:
Разделяне на сметки, включително детайлни разделяния.
Добавяне на съвети директно през приложението.
Лесно прилагане на отстъпки.
Отпечатване на разписки с помощта на един принтер за ресторант.
Свързване към терминал за кредитна карта за сигурни плащания.
Сервитьорите могат да сканират QR кода на масата с помощта на приложението. Тази функция им позволява да:
Бърз достъп до специфични за масата поръчки.
Организирайте доставка на храна въз основа на сервизни кръгове за ефективно сервиране.
Уверете се, че поръчките са правилно разпределени, намалявайки грешките при доставката на храна.
Функцията "Готови" уведомява сервитьора веднага щом се подготви поръчка в кухнята. Това гарантира:
Бързо обслужване без забавяне.
Незабавно известяване за сервитьорите, което им позволява да донесат храната на масата, докато е още прясна.
Да, клиентите могат да сканират QR код на масата си с помощта на своите смартфони. Това им позволява да:
Разгледайте цифровото меню.
Правете поръчки, без да се нуждаете от сървър.
Проследявайте статуса на поръчката в реално време.
Абсолютно! Системата предлага гъвкав контрол върху самостоятелното поръчване:
Деактивирайте напълно самопоръчването, ако желаете, като позволите само на сервитьорите да управляват поръчките.
Изисквайте от клиентите да въведат код, предоставен от сервитьора, преди да направят поръчка. Това дава на персонала по-голям контрол върху процеса на поръчка и помага за по-ефективното управление на потока от обслужване.
Внедряването на номерирани QR кодове върху масите предлага няколко предимства:
Намалява грешките при фактуриране и доставка на поръчки, като гарантира, че поръчките са свързани с правилната таблица.
Опростява операциите, като елиминира необходимостта от поддръжка и актуализиране на сложни планове за цифрови таблици.
Подобрява изживяването на клиентите, като предоставя достъп до цифрови менюта с изображения и преводи на множество езици.
Улеснява опциите за предплащане, позволявайки на клиентите да плащат, когато поръчват, рационализирайки процеса на плащане.
Този подход минимизира объркването, особено по време на преконфигуриране на масата или при настаняване на големи групи, което води до по-ефективно и приятно изживяване при хранене.
НАПРАВЕТЕ ПОРЪЧКАТА СИ
Платформата рационализира работата на ресторантите чрез:
Ефективно организиране на поръчките с помощта на сервизни кръгове.
Опростяване на процесите на фактуриране и плащане.
Позволява централизиран печат на касови бележки и интеграция с терминали за кредитни карти.
Помагане на сървърите да приоритизират масите въз основа на времето за изчакване, подобрявайки удовлетвореността на клиентите.
Да, цифровото меню и системата за поръчки могат да бъдат достъпни чрез всяко устройство с iOS или Android. Няма нужда от скъп специализиран хардуер – всеки смартфон или таблет ще работи.