스마트 주문에 대해 알고 싶었던 모든 것

DOYO는 클라우드 기반 레스토랑 관리 시스템으로, 디지털 메뉴, 셀프 주문 시스템, POS 통합 및 실시간 주문 추적을 통해 운영을 간소화합니다. 자동화된 워크플로우를 통해 레스토랑의 효율성을 높이고 비용을 절감하며 고객 만족도를 향상시킵니다.

DOYO는 모바일 친화적이고 셀프 온보딩 솔루션을 제공하여 매출을 증가시키고 운영 비용을 절감하며 고객 만족도를 높입니다. 360° 클라우드 시스템을 통해 고가의 하드웨어 없이도 레스토랑을 운영할 수 있습니다.

네, DOYO는 대부분의 유럽 국가뿐만 아니라 미국, 캐나다 및 일본에서도 재정적으로 준수하여 레스토랑을 위한 글로벌 솔루션입니다.

고객은 테이블에 있는 고유 QR 코드를 스마트폰으로 스캔하여 디지털 메뉴에 22개 언어로 접근할 수 있습니다. 메뉴를 탐색하고 주문을 하고 결제까지 할 수 있으며, 웨이터의 도움이 필요하지 않습니다.

네! DOYO는 고객이 탐색, 주문 및 결제를 할 수 있는 셀프 주문 키오스크 모듈을 제공하여 원활하고 효율적인 주문 경험을 제공합니다.

고객은 Apple Pay, Google Pay 또는 신용 카드를 통해 스마트폰에서 직접 결제할 수 있습니다. 셀프 주문 키오스크는 SumUp 신용 카드 단말기와도 통합되어 쉽게 결제할 수 있습니다.

네, DOYO는 포괄적인 POS 시스템을 포함하여 Epson 및 Star Micronics 프린터, SumUp 신용 카드 단말기 및 Stripe와 원활한 거래를 제공합니다.

• 웨이터는 여러 손님을 위해 청구서를 분할할 수 있습니다.
• 고객은 항목별 또는 맞춤 금액으로 결제할 수 있습니다.
• 영수증은 인쇄하거나 이메일 또는 WhatsApp을 통해 공유할 수 있습니다.
• POS는 정확한 금액을 신용 카드 단말기로 자동 전송하여 수동 입력 오류를 제거합니다.

네! 시스템은 POS 인터페이스에서 팁 추가 및 할인 적용을 허용합니다.

주문이 들어오면 KDS로 직접 전송되어 음식 준비가 시작됩니다. 웨이터는 음식이 준비되면 푸시 알림을 받아 빠르고 체계적인 서비스 흐름을 보장합니다.

테이블은 마지막 주문 이후 고객이 기다린 시간에 따라 색상으로 구분됩니다:

• 녹색 (<15분) – 최근 주문
• 노란색 (15-30분) – 중간 대기
• 빨간색 (45분 이상) – 주의가 필요한 잠재적 지연

네! DOYO는 22개 언어를 지원하여 레스토랑이 다국어 고객을 원활하게 서비스할 수 있습니다. 직원은 모국어로 작업할 수 있으며, 고객 영수증은 레스토랑의 선호 언어로 인쇄됩니다.

네, DOYO의 배달 및 테이크아웃 모듈을 통해 고객은 번역된 디지털 메뉴를 통해 픽업 또는 배달을 직접 주문할 수 있습니다. 레스토랑은 "주문 접수"에서 "배달 완료"까지 실시간으로 주문을 추적할 수 있습니다.

네! DOYO는 레스토랑이 배달 포장에 QR 코드를 추가하여 고객이 직접 재주문할 수 있도록 하여 타사 플랫폼과 그들의 높은 수수료에 대한 의존도를 줄일 수 있습니다.

DOYO는 암호화된 서버에 데이터를 저장하여 민감한 비즈니스 정보에 접근할 수 있는 권한이 있는 사용자만 접근할 수 있도록 보장합니다.

• 사용하기 쉬움 – 하드웨어 설치나 유지 보수 비용이 없습니다.
• 스마트 기술 – 모바일 친화적이고 클라우드 기반으로 원활한 운영을 제공합니다.
• 신뢰할 수 있고 안전함 – 암호화된 데이터 저장 및 신뢰할 수 있는 시스템 성능.
• 매출 증가 – 빠른 서비스와 더 나은 고객 참여로 매출이 10-50% 증가합니다.

설정 과정은 간단하며 몇 분 안에 완료할 수 있습니다:

1. 앱 다운로드 (Android 및 iOS용).
2. 계정 생성 및 레스토랑 세부 정보 입력.
3. 메뉴 업로드 (이미지 및 번역 포함).
4. 테이블 및 테이크아웃 포장용 QR 코드 인쇄.
5. 판매, 주문 및 결제 관리 시작!

네! DOYO는 모든 기능을 테스트할 수 있는 7일 무료 평가판을 제공합니다.

클라우드 기반 POS 솔루션은 효과적인 레스토랑 관리에 필수적이며, 고객 만족도를 높이고 이윤을 개선합니다. 포괄적인 보고서 및 분석에 대한 실시간 액세스를 통해 판매, 재고 수준, 직원 성과 및 고객 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 데이터로 무장하면 정보에 입각한 데이터 기반 결정을 내려 개선할 영역을 식별하고 메뉴를 최적화하며 타겟 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

또한 클라우드 기반 POS 시스템이 제공하는 이동성은 게임 체인저입니다. 인터넷에 연결된 장치를 사용하여 어디서나 레스토랑 데이터에 액세스하고 운영을 관리할 수 있습니다. 새로운 위치를 열든 확장하든 클라우드 기반 POS의 확장성을 통해 상당한 하드웨어 투자나 복잡한 시스템 업그레이드 없이 터미널과 기능을 추가할 수 있습니다.

주목할만한 장점 중 하나는 원활한 업데이트 및 향상입니다. 클라우드 기반 POS 제공업체는 정기적으로 업데이트 및 기능 개선 사항을 자동으로 출시하여 비즈니스 운영을 방해하지 않으면서 시스템을 항상 최신 상태로 유지합니다.

Doyo for Restaurants는 필요한 사용자/라이선스 수에 따라 유연한 가격을 제공합니다. 월 사용료는 소형 푸드 트럭의 경우 USD 25에서 소규모 레스토랑의 경우 USD 37.5입니다. 신용 카드 처리 회사에서 청구하는 비용을 제외하고는 거래 비용이 없다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 우리는 또한 Sum up 통합을 제공합니다.

레스토랑을 위한 Doyo Cloud POS 시스템 설정은 빠르고 간단한 프로세스입니다. 다음은 관련된 단계 및 일정에 대한 개요입니다.

• 다운로드 및 설치: 각 앱 스토어에서 Doyo 앱을 기기에 다운로드하는 데 약 5분이 걸립니다.

• 레스토랑 설정 및 메뉴 업로드: 휴대폰 카메라를 사용하여 새 레스토랑을 쉽게 열고 메뉴를 업로드할 수 있습니다. 이 프로세스는 간단하고 효율적입니다. 업로드된 메뉴는 24시간 이내에 디지털화됩니다.

• QR 코드 생성: 메뉴가 디지털화되면 이메일을 통해 QR 코드를 받게 됩니다. 이 QR 코드를 인쇄하여 테이블에 놓을 수 있습니다. 또한 QR 코드는 응용 프로그램 자체 내에서 액세스할 수 있으므로 개별적으로 또는 한 장당 최대 9개까지 배치로 인쇄할 수 있는 옵션을 제공합니다.

준비 완료: QR 코드가 설정되면 Doyo Cloud POS 시스템 작업을 시작할 수 있습니다. 고객은 QR 코드를 스캔하여 메뉴를 보고, 주문하고, 원활하게 결제할 수 있습니다.

자체 업로드 옵션: 자동화된 메뉴 디지털화 프로세스를 기다리지 않으려면 메뉴 항목을 직접 수동으로 업로드할 수 있는 옵션이 있습니다.

전반적으로 Doyo Cloud POS 시스템의 설정 프로세스는 빠르고 사용자 친화적입니다. 짧은 시간 내에 앱을 다운로드하고, 메뉴를 업로드하고, QR 코드를 생성하고, 시스템을 활용하여 레스토랑 운영을 향상시킬 수 있습니다

예, 계정 설정 및 필요한 경우 이후에 원격 지원을 사용할 수 있습니다. 연락하려면 당사 웹사이트의 앱이나 챗봇을 사용하십시오. 앱에서 버거 메뉴를 클릭하고 "채팅"을 선택합니다. 먼저 채팅을 통해 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 할 수 없는 경우 전화 일정을 잡습니다.

KDS(Kitchen Display System): KDS 기능을 통해 주방과 프론트 직원 간의 원활한 커뮤니케이션이 가능하여 주문 준비를 간소화하고 오류를 최소화할 수 있습니다.

고객 자체 주문: 고객 자체 주문을 통해 고객은 편리하게 테이블에서 직접 주문할 수 있습니다. 신용 카드, Apple Pay 또는 Google Pay를 사용하여 식사 비용을 지불할 수 있어 원활하고 효율적인 식사 경험을 제공합니다.

디지털 메뉴: 디지털 메뉴 기능은 스마트폰을 통해 액세스할 수 있으며 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 여기에는 매력적인 음식 사진, 식이 제한을 위한 알레르겐 필터, 22개 언어로 자동 메뉴 번역이 포함되어 있어 해외 고객의 접근성을 향상시킵니다.

Doyo POS 시스템의 이러한 인기 있는 기능은 운영 효율성, 고객 만족도 및 레스토랑의 전반적인 식사 경험을 개선하는 데 기여합니다.