Por que entender o PCI DSS é essencial para a conformidade de segurança em restaurantes, bares, pubs, cafés e no setor de hospitalidade?

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Na Do Your Order, entendemos a importância primordial da conformidade com PCI para restaurantes e empresas de hospitalidade em 2024. Garantir a segurança das transações com cartão de crédito não é apenas aderir aos regulamentos; Trata-se de construir e manter a confiança dos seus clientes, protegendo-os contra fraudes e violações de dados. É por isso que escolhemos a SumUp Air como nosso parceiro para processar pagamentos com cartão de crédito. Para o pagamento online, escolhemos Stripe.

A SumUp Air e a Stripe oferecem uma solução de pagamento perfeita, segura e compatível com PCI que nos permite focar no que fazemos melhor: melhorar as operações do seu restaurante, aumentar a satisfação do cliente e aumentar a produtividade. Com a SumUp Air lidando com as complexidades da conformidade com PCI, você está livre das possíveis multas e complicações legais associadas à não conformidade. Esta parceria garante que a conformidade não é apenas cumprida, mas faz parte de um serviço sem complicações, sem nenhum custo adicional para você.

Principais benefícios da nossa abordagem:

Segurança e conformidade: A solução compatível com PCI da SumUp Air significa que sua empresa atende automaticamente aos rigorosos padrões estabelecidos pelo Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS), protegendo os dados do seu cliente de forma eficaz.

Excelência Operacional: Ao confiar-nos os aspetos técnicos da segurança de pagamentos, pode dedicar mais tempo a refinar as operações do seu restaurante, a criar experiências inesquecíveis para os clientes e a inovar as suas ofertas de serviços.

Eficiência de custos: Evite os custos variáveis associados à obtenção e manutenção da conformidade com PCI por conta própria. Nossa solução com a SumUp Air significa que não há taxas ocultas ou encargos adicionais para garantir que seus processos de pagamento sejam seguros e compatíveis.

Confiança do cliente: Em uma era digital onde as violações de dados são uma preocupação significativa, oferecer um ambiente de pagamento seguro é crucial. Nosso compromisso com a conformidade PCI através da SumUp Air tranquiliza seus clientes, promovendo a fidelidade e a repetição de negócios.

Foco no crescimento: Com a tranquilidade de que seus sistemas de pagamento são seguros e compatíveis, você pode se concentrar em iniciativas estratégicas para expandir seus negócios, aumentar a satisfação do cliente e melhorar a produtividade geral.

As sanções por incumprimento

Não aderir aos padrões PCI DSS pode ter graves repercussões para o seu negócio. As penalidades financeiras imediatas por não conformidade podem variar significativamente, podendo chegar a US$ 100.000 por mês, dependendo da gravidade e duração da falha de conformidade. No entanto, os custos diretos são apenas o começo. As consequências indiretas podem ser ainda mais prejudiciais, incluindo:

  • Perda de confiança do cliente: Uma violação de dados ou aviso de não conformidade pode prejudicar gravemente a sua reputação, levando à perda de clientes e receitas.
  • Repercussões legais: O não cumprimento pode resultar em ações judiciais, reclamações de seguros e multas governamentais, sobrecarregando ainda mais seus recursos financeiros.
  • Interrupções operacionais: lidar com as consequências de uma violação ou falha de conformidade pode desviar recursos de suas operações de negócios principais, afetando seu serviço e produtividade.
  • Aumento das taxas de transação: Os bancos e processadores de pagamento podem aumentar as taxas de transação ou encerrar seus serviços completamente para empresas não conformes.

O caminho de conformidade DIY: riscos e custos

Embora seja possível para as empresas gerenciar sua conformidade com PCI, esse caminho vem com seu próprio conjunto de desafios, riscos e custos:

  • Complexidade: A estrutura PCI DSS é abrangente e técnica. Compreender e implementar os controles necessários em toda a sua infraestrutura de TI pode ser assustador, especialmente para pequenas e médias empresas sem equipes dedicadas de segurança de TI.
  • Gestão Contínua: A conformidade não é um evento único, mas um processo contínuo. Avaliações de segurança regulares, verificações de rede e atualizações dos protocolos de segurança são necessárias para manter a conformidade, exigindo atenção e recursos contínuos.
  • Custos: Os custos diretos da conformidade DIY podem ser substanciais, incluindo software de segurança, atualizações de hardware, varreduras de vulnerabilidade e, possivelmente, a contratação de consultores ou auditores externos. Essas despesas podem aumentar rapidamente, especialmente para empresas com níveis de conformidade mais altos.
  • Risco de erro: Dada a complexidade dos requisitos do PCI DSS, há um risco significativo de ignorar vulnerabilidades críticas ou não implementar controles corretamente, o que pode levar à não conformidade ou, pior, a uma violação de dados.

Uma solução simplificada

Optar pela parceria com a Do Your Order e a SumUp Air para suas necessidades de processamento de pagamentos elimina esses riscos e desafios. Nossa solução garante que sua empresa esteja automaticamente em conformidade com os padrões PCI DSS, removendo o fardo do gerenciamento contínuo e o medo de penalidades por não conformidade. Esta parceria permite-lhe concentrar-se no que é mais importante: proporcionar experiências excecionais aos seus clientes enquanto lidamos com as complexidades do processamento de pagamentos seguro e compatível.

Em conclusão, embora seja possível gerenciar a conformidade com PCI de forma independente, os riscos, custos e complexidades associados tornam essa tarefa uma tarefa assustadora para muitas empresas do setor de restaurantes e hotelaria. Nossa solução abrangente com a SumUp Air oferece uma alternativa segura, compatível e econômica, permitindo que você dedique seus recursos para expandir seus negócios e aumentar a satisfação do cliente.

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