Navegando por el marco fiscal para la restauración y la hostelería en Europa: una guía completa

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El panorama del cumplimiento fiscal para los restaurantes y las empresas de hostelería en toda Europa es tan diverso como el propio continente. Dado que cada país implementa su propio conjunto de normas y reglamentos para garantizar el cumplimiento de las obligaciones fiscales y reducir el fraude, navegar por este complejo entorno puede ser una tarea desalentadora para las empresas que operan en los mercados europeos o se expanden a ellos. Esta guía tiene como objetivo desmitificar los requisitos fiscales en varios países europeos, destacando la importancia de comprender y cumplir con las leyes fiscales locales para garantizar operaciones fluidas y evitar posibles escollos legales.

Desde la adopción de sistemas de fiscalización basados en software hasta el uso obligatorio de dispositivos fiscales certificados, el enfoque del cumplimiento fiscal varía significativamente de un país a otro. Para las empresas que utilizan 'Do Your Order', una plataforma popular para administrar operaciones de restaurantes y hospitalidad, el cumplimiento de estas regulaciones fiscales es crucial. Este artículo ofrece una visión general del estado de cumplimiento fiscal de 'Do Your Order' en los principales países europeos, ofreciendo información sobre cómo los restaurantes y las empresas de hostelería pueden navegar por el panorama fiscal de forma eficaz.

A medida que profundizamos en los detalles de los requisitos fiscales de cada país, es importante que las empresas se mantengan informadas sobre los últimos desarrollos y se aseguren de que sus operaciones cumplan plenamente con las leyes locales. Ya sea que se trate de adaptarse a los nuevos estándares de fiscalización de software o de integrar dispositivos fiscales certificados, comprender el marco fiscal es esencial para el éxito y la legalidad de sus operaciones comerciales en Europa.

Exploremos el panorama del cumplimiento fiscal en toda Europa, examinando el estado de 'Do Your Order' en varios países y proporcionando información valiosa para los restaurantes y las empresas de hostelería que pretenden prosperar en este complejo entorno normativo.

Albania (No cumple con los requisitos de fiscalización)

Osumi Canyon

Los restaurantes que quieran utilizar Do Your Order en Albania, no cumplirían con las autoriedades fiscales locales y necesitarían una caja registradora fiscal adicional. En 2019, Albania hizo la transición a un sistema de fiscalización basado en software, eliminando gradualmente la necesidad de certificación de dispositivos fiscales e introduciendo la certificación obligatoria de aplicaciones POS. Este cambio, formalizado por la reforma tributaria de 2020, mejoró la recaudación de impuestos, redujo la economía sumergida y simplificó los procesos tributarios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Do Your Order no se puede utilizar como una solución fiscal independiente.

En 2019, Albania introdujo la Ley del Sistema de Control de Facturas y Circulación, lo que supuso un cambio significativo en su enfoque de fiscalización. Esta ley estableció un sistema de fiscalización basado en software, eliminando la necesidad de certificación fiscal de dispositivos y, en su lugar, exigiendo la certificación obligatoria de las aplicaciones POS (Punto de Venta).

Los puntos clave en el cronograma de la ley fiscal para Albania incluyen:

Introducción de la fiscalización basada en software (2019): La ley de 2019 inició la transición de un sistema de fiscalización basado en hardware a uno basado en software. Este sistema se basa en la comunicación en tiempo real entre los contribuyentes y las autoridades fiscales a través del intercambio de mensajes XML.

Certificación obligatoria de aplicaciones de punto de venta (2020): Con el cambio a la fiscalización basada en software, Albania hizo obligatorio que todas las aplicaciones de punto de venta estuvieran certificadas, lo que garantiza el cumplimiento y el intercambio seguro de datos entre las empresas y las autoridades fiscales.

Beneficios de la Reforma Tributaria de 2020: La implementación del sistema de fiscalización basado en software en 2020 condujo a varios resultados positivos, entre ellos:

  • Mejora de la eficiencia de la recaudación de impuestos.
  • Reducción de la economía sumergida, lo que conduce a un entorno financiero más transparente y responsable.
  • Agilización de los procesos de declaración e inspección de impuestos, lo que facilita a las empresas el cumplimiento de las normativas fiscales y a las autoridades la supervisión y aplicación de las leyes fiscales.

AUSTRIA (Pronto cumplirá)

VIENNA

Do Your Order está trabajando para que su solución sea compatible con todos los restaurantes de Austria. El sistema de fiscalización de Austria, establecido en 2016, exige el uso del Diario Fiscal (DEP) y las firmas digitales para la transparencia financiera. Actualmente, la plataforma 'Do Your Order' para restaurantes no cumple con estos estándares fiscales. Sin embargo, se están realizando esfuerzos para garantizar su cumplimiento en el futuro.

El sistema de fiscalización en Austria, introducido en 2016, tiene como objetivo mejorar la integridad de los datos financieros, reducir el fraude fiscal y promover la equidad. Implica dos etapas clave:

Creación del Diario Fiscal (DEP): Implementado a principios de 2016, el DEP registra todas las transacciones y recibos en efectivo en tiempo real, lo que garantiza la precisión y seguridad de los datos. Se puede almacenar localmente, de forma centralizada o en la nube, y debe ser fácilmente accesible para las auditorías de las autoridades.

Firma digital obligatoria: A partir de abril de 2017, cada recibo de caja debe tener una firma digital, lo que garantiza aún más la seguridad de los datos financieros contra el fraude o la manipulación.

Austria emplea tanto hardware como software en su fiscalización, con un "sistema cerrado" único para los grandes minoristas (más de 30 cajas registradoras). Este sistema permite un proceso simplificado, que requiere un certificado especial emitido por el gobierno en lugar de registrar cada punto de venta individualmente, lo que garantiza el cumplimiento y mantiene la integridad y la transparencia de los datos.

Bélgica (Cumple con los requisitos de fiscalización)

Ghent Old town

Do Your Order is compliant with Belgium's fiscalization requirements for restaurants with a turnover below EUR 25,000

Do Your Order cumple con los requisitos fiscales de Bélgica para restaurantes con una facturación inferior a 25.000 euros. No hay ningún plan ahora para implementar una solución que cumpla con los requisitos fiscales para los restaurantes por encima de este umbral. La razón principal es que este es el marco legal más complejo de Europa para las cajas registradoras. Pura pesadilla.

En Bélgica, se exige la fiscalización de todas las ventas locales en el sector HORECA para empresas con un volumen de negocios superior a 25.000 euros. Esto implica registrar las ventas en un sistema de caja registradora certificada y emitir comprobantes fiscales, sin intercambio automático de datos con las autoridades fiscales. Desde el 1 de julio de 2016, el cumplimiento es monitoreado por el FPS Finance, con sanciones por incumplimiento. Los dispositivos fiscales incluyen cajas registradoras o sistemas POS con un módulo de datos fiscales y una tarjeta de firma de IVA.

Bélgica exige la fiscalización de las ventas en establecimientos de restauración y servicios de catering para los contribuyentes con un volumen de negocios anual superior a 25.000 euros. Esta regulación exige el registro de cada venta en un sistema de caja registradora certificada y la emisión de un comprobante fiscal. A diferencia de algunos sistemas fiscales, Bélgica no exige el intercambio automático de datos con las autoridades fiscales. Para garantizar la exactitud y confiabilidad de los datos fiscales, solo se permiten dispositivos predefinidos que hayan pasado un proceso de certificación que cumpla con los requisitos de FPS Finance. Esto incluye los componentes de hardware y software de los dispositivos fiscales, como las cajas registradoras, los sistemas de punto de venta y un módulo de datos fiscales, todos los cuales deben someterse a una certificación obligatoria. La implantación del sistema de caja registradora (SCE) en el sector HORECA el 1 de julio de 2016 supuso un paso significativo en la aplicación de esta normativa, con la aplicación de sanciones por incumplimiento por parte de la Administración tributaria. Los dispositivos fiscales actualmente en uso se caracterizan por una combinación de una caja registradora o un sistema POS integrado con un módulo de control especial, que incluye un Módulo de Datos Fiscales y una Tarjeta de Firma de IVA, bajo la supervisión de FPS Finance, la Autoridad Tributaria oficial responsable de las obligaciones fiscales.

Bulgaria (No cumple con los requisitos de fiscalización)

Basarbov

En Bulgaria, los requisitos de fiscalización son estrictos, con el uso obligatorio de dispositivos fiscales y procedimientos específicos de declaración de software POS. La regulación, que evoluciona desde 2006, incluye actualizaciones como la generación de USN, los recibos de códigos QR y las reglas para las tiendas electrónicas. El «

El marco de fiscalización de Bulgaria se caracteriza por su rigurosa aplicación y las obligaciones detalladas que impone a las empresas, en particular en el sector de la restauración. Desde el inicio de la regulación fiscal principal en 2006, se han integrado numerosas actualizaciones en la Ordenanza H-18, introduciendo una variedad de plazos, ajustes y reglas obligatorias y opcionales. Entre estas actualizaciones destacan la introducción de un Número Único de Venta (USN) generado por el software TPV al inicio de las transacciones, la incorporación de códigos QR en los recibos, el manejo específico de los comprobantes y distintas regulaciones para el comercio electrónico. Además, la transición al euro como moneda oficial ha ido acompañada de su propio conjunto de ajustes fiscales.

El tipo de fiscalización requerida en Bulgaria se basa en hardware, lo que subraya la importancia de los dispositivos fiscales físicos para cumplir con los estándares de cumplimiento del país. Estos dispositivos, junto con los procedimientos de declaración para el software POS, están sujetos a reglas estrictas para garantizar la funcionalidad y el cumplimiento adecuados. Dada la complejidad y especificidad de los requisitos fiscales de Bulgaria, el «Do Your Order» no puede utilizarse como una solución fiscal independiente dentro de este entorno normativo. La incapacidad del sistema para cumplir con los requisitos integrales de declaración de dispositivos fiscales y software significa que no puede proporcionar el cumplimiento fiscal necesario para los restaurantes. Además, no hay intención de modificar el «Do Your Order» para cumplir estas estrictas normas fiscales búlgaras en un futuro previsible, lo que pone de relieve la necesidad de que las empresas busquen soluciones fiscales alternativas que cumplan con las normas.

Croacia (No cumple con los requisitos de fiscalización)

Zadar

Croacia emplea un sistema de fiscalización en línea que exige que las autoridades fiscales autoricen en tiempo real cada recibo de transacción a través de Internet. Este sistema obliga a los minoristas a disponer de sistemas de punto de venta con acceso a Internet para el envío y recepción de datos de transacciones, incluidas claves de identificación específicas para los recibos. En caso de no tener conexión a Internet, las transacciones deben volver a autorizarse en un plazo de 48 horas. 'Do Your Order' no puede funcionar como una solución fiscal independiente en Croacia debido a estos requisitos específicos de fiscalización en línea, y no hay planes futuros para adaptarlo a este propósito.

El sistema de fiscalización de Croacia es un modelo sofisticado de fiscalización en línea, introducido el 1 de enero de 2013, lo que lo convierte en uno de los primeros países en implementar la autorización de transacciones basadas en Internet en tiempo real para el cumplimiento fiscal. Este sistema requiere que cada transacción procesada por un minorista se envíe al servidor de las autoridades fiscales para su autorización. El servidor, a su vez, proporciona claves de identificación que deben imprimirse en cada recibo, lo que garantiza un alto nivel de supervisión y análisis de los datos de las transacciones por parte de la Autoridad Tributaria.

El núcleo de este sistema es la autorización obligatoria en línea, que exige que los sistemas POS estén equipados con acceso a Internet para comunicarse con el servidor central. Esta configuración permite un servicio de atención al cliente continuo, incluso en situaciones en las que se pierde la conectividad a Internet. Sin embargo, en tales casos, la ley exige que las transacciones realizadas fuera de línea deben ser reautorizadas dentro de un plazo de 48 horas, asegurando el cumplimiento de las regulaciones fiscales.

Dado que el tipo de fiscalización en Croacia se basa en programas informáticos y se centra en la transmisión y autorización de datos en tiempo real, «Do Your Order» no es compatible como solución fiscal independiente dentro de este marco normativo. Los requisitos específicos para la autorización de transacciones en línea y la necesidad de acceso continuo a Internet para los sistemas POS significan que 'Do Your Order' no puede cumplir con las exigencias de la ley fiscal croata. Además, no hay intención de modificar el «Do Your Order» para cumplir con los requisitos de fiscalización en línea de Croacia en un futuro previsible. Esto pone de relieve la necesidad de que las empresas que operan en Croacia busquen soluciones alternativas que cumplan plenamente con las normas fiscales únicas y estrictas del país.

República Checa (Cumple con los requisitos de fiscalización)

El sistema de fiscalización en línea de la República Checa, obligatorio para las transacciones a partir de diciembre de 2016, se suspendió en 2020 debido a la pandemia y finalmente se canceló en 2023. Desde entonces, los restaurantes y las empresas de hostelería ya no están obligados a enviar datos de ventas para la autorización fiscal, lo que convierte a la República Checa en un país no fiscal. Este cambio significa que 'Do Your Order', un punto de venta de restaurantes, no necesita adaptarse como solución fiscal para estos sectores, ya que no hay requisitos de cumplimiento fiscal que cumplir.

En la República Checa, en diciembre de 2016 se implementó un sistema de fiscalización en línea, que obliga a los restaurantes y negocios de hostelería a presentar todas las transacciones en efectivo o similares al efectivo a la Autoridad Tributaria para su autorización en línea. Este sistema tenía como objetivo agilizar la declaración de impuestos y garantizar el cumplimiento en todo el sector. Sin embargo, la llegada de la pandemia mundial en 2020 llevó a la suspensión de este sistema, lo que refleja los desafíos económicos sin precedentes que enfrentan las empresas, particularmente en la industria de restaurantes y hospitalidad.

En un movimiento significativo, el gobierno checo decidió cancelar por completo el sistema de fiscalización en 2023, reconociendo que ya no cumplía con los objetivos previstos. Esta decisión marcó la transición de la República Checa a un país no fiscal a partir del 1 de enero de 2023, aboliendo así el requisito de que las empresas envíen datos de ventas a la autoridad fiscal para su autorización. La cancelación también incluyó la abolición completa del Portal de Registros Electrónicos de Ventas (EET), que era parte integral del proceso de fiscalización.

Para las empresas de restauración y hostelería, este cambio normativo tiene profundas implicaciones. Elimina la necesidad de cumplir con los requisitos de fiscalización en línea, simplificando así las operaciones y reduciendo las cargas administrativas. Como resultado, los sistemas 'Do Your Order' y similares ya no necesitan incorporar funcionalidades específicas para cumplir con las regulaciones fiscales checas, ya que no existen tales requisitos. Este desarrollo permite a las empresas de los sectores de la restauración y la hostelería centrarse más en la prestación de servicios y menos en el cumplimiento fiscal, sin necesidad de adaptarse o invertir en soluciones fiscales especializadas.

DINAMARCA (Cumplimiento parcial)

Breve resumen para las empresas de restauración y hostelería en Dinamarca:

En Dinamarca, la fiscalización se centra en las funcionalidades del software, sin requisitos específicos de hardware obligatorios. Desde 2019, la legislación danesa exige que los sistemas de punto de venta incorporen funcionalidades como la firma de transacciones, el encadenamiento y el mantenimiento de un diario electrónico. "

El enfoque de Dinamarca en materia de fiscalización se centra en gran medida en las funcionalidades de software más que en las implementaciones de hardware. Este cambio de enfoque se consolidó con la introducción de requisitos fiscales en 2019, que exigieron que los sistemas POS utilizados por las empresas, incluidas las de los sectores de restaurantes y hostelería, incluyeran funcionalidades específicas. Estas funcionalidades son cruciales para el cumplimiento e incluyen la firma y el encadenamiento de transacciones, así como el mantenimiento de un diario electrónico. Además, a efectos de auditoría, las empresas están obligadas a presentar los datos de sus transacciones en el formato del Fichero de Auditoría Estándar para Impuestos (SAF-T), tal y como se describe en los reglamentos técnicos proporcionados por la Autoridad Tributaria Danesa.

'Do Your Order' se alinea con los requisitos de fiscalización de Dinamarca al garantizar que nuestro sistema admita las funcionalidades necesarias para la firma de transacciones, el encadenamiento y el almacenamiento de datos. Sin embargo, para cumplir plenamente con la normativa danesa, las empresas deben solicitarnos de forma proactiva la exportación de datos. Si lo solicita, podemos exportar los datos de la transacción en formato SAF-T o en cualquier otro formato especificado requerido por la Autoridad Tributaria danesa. Este proceso permite a las empresas cumplir con los requisitos de auditoría e informes establecidos por la ley danesa, lo que garantiza el cumplimiento y mantiene la flexibilidad para administrar las exportaciones de datos de acuerdo con sus necesidades específicas.

Para las empresas de restauración y hostelería que operan en Dinamarca, esto significa que, si bien «Do Your Order» proporciona el cumplimiento fundamental de las leyes fiscales danesas, la responsabilidad de iniciar las exportaciones de datos con fines de auditoría recae en la propia empresa. Este enfoque garantiza que las empresas puedan seguir cumpliendo con las regulaciones fiscales danesas y, al mismo tiempo, tengan la flexibilidad de administrar cómo y cuándo se exportan y envían los datos de sus transacciones a las autoridades fiscales.

Federación de Bosnia y Herzegovina (no cumple con los requisitos de fiscalización):

En la Federación de Bosnia y Herzegovina, la fiscalización se rige por leyes introducidas en 2010, que exigen que todos los comercios minoristas, incluidos los restaurantes y los servicios de hostelería, registren todas las transacciones mediante mecanismos fiscales, independientemente del método de pago. Los informes diarios y periódicos son obligatorios. 'Do Your Order' no cumple con estos requisitos fiscales basados en hardware y no planea hacerlo en el futuro.

El marco de fiscalización de la Federación de Bosnia y Herzegovina, establecido por la Ley Fiscal de 2010, impone requisitos exhaustivos de registro y presentación de informes para todas las empresas minoristas. Esto incluye la necesidad de que los restaurantes y las empresas de hostelería utilicen dispositivos fiscales para registrar cada transacción, independientemente del método de pago utilizado por los clientes. Además, la ley exige la generación de informes diarios al final de cada jornada laboral, que se imprimen y almacenan para cada dispositivo fiscal. Además, los informes periódicos deben compilarse e imprimirse el último día de cada período impositivo, lo que garantiza el mantenimiento de registros detallados y el cumplimiento de las regulaciones fiscales.

El tipo de fiscalización exigida en la Federación de Bosnia y Herzegovina se basa en el hardware, haciendo hincapié en el uso de dispositivos fiscales físicos para el cumplimiento. Habida cuenta de los requisitos específicos de los dispositivos fiscales de hardware y de las obligaciones exhaustivas de presentación de informes diarios y periódicos, el "Do Your Order" no cumple las normas de cumplimiento fiscal establecidas por la Federación de Bosnia y Herzegovina. Además, no hay intención de adaptar el «Do Your Order» para cumplir con estos requisitos fiscales basados en hardware en el futuro.

Para las empresas de restauración y hostelería que operan dentro de esta jurisdicción, es crucial entender que 'Do Your Order' no puede servir como una solución de cumplimiento fiscal bajo el marco legal actual. Las empresas deben buscar mecanismos y sistemas fiscales alternativos que estén diseñados específicamente para cumplir los requisitos de fiscalización basados en hardware de la Federación de Bosnia y Herzegovina. Esto garantizará el pleno cumplimiento de la ley, evitando posibles sanciones legales y financieras asociadas al incumplimiento.

Francia (No cumple con los requisitos de fiscalización):

El sistema de fiscalización de Francia, que entró en vigor el 1 de enero de 2018, exige el uso de sistemas POS certificados por el gobierno para garantizar la transparencia y prevenir el fraude. Este sistema requiere la firma digital y la secuenciación de las transacciones, la elaboración periódica de informes y el archivo de datos. En la actualidad, 'Do Your Order' no cumple con estos requisitos fiscales basados en software, pero planea lograr el cumplimiento en el futuro para ayudar a los restaurantes y a las empresas de hostelería a cumplir con las leyes fiscales francesas.

El marco de fiscalización en Francia se caracteriza por su énfasis en la prevención del fraude a través de la alteración de datos o modificaciones de software, lo que lo hace excepcionalmente complejo en comparación con otros sistemas fiscales europeos. Un componente crítico de este sistema es el requisito de que todos los sistemas de punto de venta (POS) estén certificados por organismos autorizados como InfoCert o LNE. Esta certificación garantiza que los sistemas POS cumplen con regulaciones estrictas, incluida la firma digital y la secuenciación de transacciones, la fiscalización de las transacciones, la presentación periódica de informes a las autoridades y la preservación de los datos de archivo con firmas digitales.

Implementado oficialmente el 1 de enero de 2018, el sistema de fiscalización francés está diseñado para mejorar la precisión, la seguridad y la transparencia de las transacciones financieras. Esto se logra asegurando que todas las transacciones estén firmadas digitalmente en tiempo real, con registros completos, incluidos sellos de fecha y hora. Además, el sistema exige el archivo de estos registros con firmas digitales y requiere que todos los eventos del sistema estén firmados y registrados para futuras referencias.

A partir de ahora, 'Do Your Order' no cumple con los requisitos fiscales específicos basados en software establecidos por el sistema de fiscalización francés. Sin embargo, reconociendo la importancia del cumplimiento para los restaurantes y las empresas de hostelería que operan en Francia, hay planes para adaptar 'Do Your Order' para cumplir con estos requisitos en el futuro. Este compromiso de cumplir con la normativa permitirá a las empresas que utilizan 'Do Your Order' garantizar que sus transacciones financieras sean seguras, a prueba de manipulaciones y totalmente alineadas con las regulaciones del gobierno francés, lo que facilitará procesos de cálculo y recaudación de impuestos más precisos y eficientes.

Alemania (Totalmente compatible)

El sistema de fiscalización de Alemania, mejorado por el 'Kassengesetz' y el requisito de integración del Elemento Técnico de Seguridad (TSE), exige soluciones certificadas para los sistemas POS para garantizar transacciones financieras seguras y transparentes. 'Do Your Order' cumple plenamente con estos requisitos fiscales alemanes, ofreciendo dos soluciones para restaurantes y negocios de hostelería: adoptar nuestra solución en la nube por 100 € adicionales al año por restaurante o utilizar impresoras EPSON especiales que son compatibles con nuestro sistema.

El panorama de la fiscalización en Alemania ha experimentado una evolución significativa desde 2016, que ha culminado en un marco sólido destinado a prevenir la manipulación de los registros digitales y mejorar la transparencia de las transacciones financieras. La introducción de la "Kassengesetz" a finales de 2016 sentó las bases para un sistema de fiscalización centrado en el Elemento Técnico de Seguridad (EET). Este sistema requiere que todos los sistemas de punto de venta (POS) incorporen TSE, que debe ser reportado y registrado ante la Autoridad Tributaria. El TSE, certificado por el gobierno, incluye un módulo de seguridad, memoria segura y una interfaz digital, lo que garantiza el registro y almacenamiento seguro de todas las transacciones.

En respuesta a estas normativas, 'Do Your Order' ofrece el pleno cumplimiento de los requisitos fiscales de Alemania a través de dos soluciones distintas adaptadas a los sectores de la restauración y la hostelería. La primera opción es la adopción de nuestra solución en la nube, disponible por una tarifa adicional de 100 € al año por restaurante. Esta solución garantiza que todas las transacciones se procesen y registren de forma segura de acuerdo con los requisitos del TSE, lo que proporciona una operación fiscal fluida y conforme.

Alternativamente, para las empresas que prefieren una solución basada en hardware, 'Do Your Order' admite el uso de impresoras EPSON especiales que están equipadas para cumplir con los requisitos de TSE. Estas impresoras, cuando se integran con nuestro sistema, ofrecen una solución compatible que se alinea con las leyes fiscales alemanas, lo que garantiza que las transacciones se capturen y almacenen de forma segura.

Al ofrecer estas dos soluciones, 'Do Your Order' se asegura de que los restaurantes y negocios de hostelería que operan en Alemania puedan elegir la opción más adecuada para sus operaciones, garantizando el cumplimiento de las leyes fiscales y contribuyendo a la integridad y transparencia del ecosistema financiero en Alemania.

Grecia (Cumple con los requisitos de fiscalización)

El sistema de fiscalización de Grecia, que requiere dispositivos fiscales basados en hardware desde 1988 y se actualizó en 2012 con nuevas enmiendas, exige el uso de impresoras fiscales o dispositivos ECR capaces de enviar datos en línea a las autoridades fiscales y admitir códigos QR en los recibos. 'Do Your Order' cumple plenamente con los requisitos fiscales griegos al admitir impresoras fiscales especiales de Epson o Star Micronics, lo que garantiza una integración perfecta y el cumplimiento de las últimas leyes fiscales.

Grecia, pionera en fiscalización con su sistema en vigor desde 1988, ha experimentado importantes actualizaciones de sus leyes fiscales, sobre todo en 2012, con modificaciones posteriores para adaptarse a los avances tecnológicos y mejorar los mecanismos de cumplimiento. Los cambios más recientes han enfatizado la necesidad de actualizar las impresoras fiscales, el uso obligatorio de códigos QR en los recibos y el requisito de que los dispositivos envíen datos de transacciones directamente a los servidores de las autoridades fiscales en tiempo real.

En este panorama de fiscalización basado en hardware, el uso de dispositivos fiscales que cumplan con las normas es obligatorio para las empresas, incluidas las de los sectores de la restauración y la hostelería. Estos dispositivos, en concreto las impresoras fiscales o las Cajas Registradoras Electrónicas (ECR), no solo deben facilitar la transmisión online de los datos fiscales de cada transacción, sino también sincronizar su configuración horaria de forma automática con el sistema de información de las autoridades fiscales.

Para cumplir con estos requisitos, 'Do Your Order' ofrece un cumplimiento total para las empresas que operan en Grecia a través del apoyo de impresoras fiscales especializadas de los principales fabricantes, Epson y Star Micronics. Estas impresoras están diseñadas para cumplir con los estrictos requisitos establecidos por las leyes fiscales griegas, incluida la capacidad de enviar datos en línea a las autoridades fiscales, la compatibilidad con códigos QR en los recibos y la sincronización automática de la hora con los sistemas de las autoridades fiscales.

Al integrar 'Do Your Order' con estas impresoras fiscales certificadas, los restaurantes y las empresas de hostelería de Grecia pueden garantizar que cumplen plenamente con las regulaciones fiscales nacionales. Esta solución no solo facilita el cumplimiento de la ley, sino que también agiliza el proceso de emisión de recibos y la gestión de datos fiscales, mejorando así la eficiencia operativa y garantizando la transparencia en las transacciones financieras.

Hungría (No cumple con los requisitos de fiscalización):

El sistema de fiscalización de Hungría es notablemente complejo, ya que requiere que tanto los dispositivos fiscales como el software POS estén certificados por la NAV (Oficina de Impuestos y Aduanas de Hungría). El sistema exige estrictos estándares de integración entre el software POS y las impresoras fiscales, incluido el manejo de errores y las funcionalidades obligatorias. «

El marco de fiscalización de Hungría se caracteriza por su complejidad y sus estrictos requisitos, lo que lo distingue significativamente de otros sistemas fiscales. En Hungría, tanto los dispositivos fiscales, como las impresoras fiscales, como el software de punto de venta utilizado por las empresas, incluidas las de los sectores de la restauración y la hostelería, deben someterse a un proceso de certificación por parte de la NAV (Oficina de Impuestos y Aduanas de Hungría). Esta certificación garantiza que los dispositivos y el software cumplen con estándares específicos de seguridad, funcionalidad e integración.

Un aspecto clave de la regulación fiscal de Hungría es el estricto manejo de la integración entre el software POS y la impresora fiscal. Esto incluye requisitos detallados para el manejo de errores y la implementación de funcionalidades obligatorias para garantizar un registro preciso y seguro de las transacciones. Estos requisitos están diseñados para prevenir el fraude y garantizar la integridad de los datos financieros.

Dados los requisitos específicos y complejos del sistema fiscal húngaro, «Do Your Order» no cumple con estas regulaciones. Además, no hay intención de adaptar «Do Your Order» para cumplir estos requisitos en el futuro. Esta decisión se basa en los desafíos y demandas únicos del sistema de fiscalización húngaro, que requeriría modificaciones significativas en nuestro sistema para lograr el cumplimiento.

Para las empresas de restauración y hostelería que operan en Hungría, esto significa que «Do Your Order» no puede utilizarse como solución de cumplimiento fiscal dentro del marco normativo actual. Las empresas deben buscar soluciones alternativas que estén específicamente diseñadas y certificadas para cumplir con los requisitos fiscales húngaros, garantizando el cumplimiento de la ley y la integridad de sus transacciones financieras.

Italia (Cumple con los requisitos de fiscalización)

El sistema de fiscalización de Italia, establecido a principios de la década de 1980, exige el uso de dispositivos fiscales RT certificados (impresoras RT o servidores RT) para garantizar la integridad de los datos y evitar la manipulación. 'Do Your Order' cumple plenamente con los requisitos fiscales italianos mediante el uso de impresoras fiscales producidas por EPSON, un fabricante certificado. Estos dispositivos facilitan la comunicación segura entre los minoristas y la Agencia Tributaria, garantizando la presentación automática diaria de los datos fiscales.

Italia, pionera en la fiscalización con su sistema iniciado a principios de la década de 1980, ha desarrollado un marco sólido destinado a salvaguardar la integridad, originalidad y exhaustividad de los datos de las transacciones. La piedra angular de este sistema es el uso obligatorio de dispositivos fiscales certificados RT (Registratore Telematico), que incluyen impresoras RT o servidores RT. Estos dispositivos son cruciales para establecer un canal de comunicación seguro entre el minorista y el servidor de la Autoridad Tributaria, asegurando que los datos fiscales se transmitan de forma precisa y segura a diario.

La normativa fiscal italiana estipula que los dispositivos fiscales RT deben ser fabricados por una empresa certificada y someterse a un proceso de certificación antes de que puedan venderse. Este proceso es supervisado por la Autoridad Tributaria en colaboración con el fabricante, asegurando que todos los dispositivos cumplan con los estrictos requisitos establecidos por la ley italiana.

En línea con estos requisitos, 'Do Your Order' ofrece una solución totalmente compatible para restaurantes y negocios de hostelería que operan en Italia. Al utilizar impresoras fiscales producidas por EPSON, uno de los fabricantes certificados, las empresas pueden garantizar su cumplimiento con el sistema de fiscalización italiano. Estas impresoras fiscales EPSON están diseñadas para satisfacer las necesidades específicas del mercado italiano, proporcionando un medio fiable y seguro para registrar las transacciones y enviar automáticamente los datos fiscales a la Autoridad Tributaria todos los días.

Para las empresas de restauración y hostelería en Italia, esto significa que la integración de 'Do Your Order' con las impresoras fiscales EPSON proporciona una solución fiscal perfecta y conforme. Esta integración no solo garantiza el cumplimiento de las regulaciones fiscales, sino que también apoya la gestión eficiente y transparente de las transacciones financieras, contribuyendo a la integridad general del sistema fiscal en Italia.

Lituania (Cumple con los requisitos de fiscalización):

El sistema de fiscalización de Lituania, que evoluciona desde 1996 y se actualizó significativamente en 2012, y se esperan nuevos cambios en 2023, exige el uso de dispositivos fiscales certificados, incluida una transición a módulos de seguridad para mejorar el cifrado de datos. 'Do Your Order' cumple plenamente con los requisitos fiscales lituanos para restaurantes y negocios de hostelería, y admite el uso de impresoras fiscales de fabricantes de renombre como EPSON o Star Micronics, entre otros. Estos dispositivos garantizan un registro y procesamiento seguros y precisos de los datos fiscales.

Desde su introducción inicial en 1996 y una importante revisión en 2012, el marco de fiscalización de Lituania se ha diseñado para garantizar la integridad y la seguridad de los datos fiscales mediante el uso de dispositivos fiscales certificados. Históricamente, el sistema se ha basado en un bloque o módulo de memoria fiscal, un dispositivo responsable del registro, procesamiento, verificación, acumulación y almacenamiento de datos fiscales. Con los cambios previstos para 2023, Lituania sustituirá el módulo fiscal tradicional por un módulo de seguridad que incorpora un sistema de cifrado. Este sistema está diseñado para firmar cada recibo emitido por los sistemas POS, ya sean fiscales o no fiscales, mejorando la seguridad y confiabilidad de los datos de las transacciones.

El sistema de fiscalización lituano requiere que los sistemas POS y los dispositivos criptográficos estén certificados como una sola unidad, lo que garantiza un alto nivel de protección de datos y el cumplimiento de las leyes fiscales. Este proceso de certificación es crucial para los restaurantes y negocios de hostelería, que manejan un volumen importante de transacciones diariamente y deben cumplir con estrictas regulaciones fiscales.

Para cumplir con estos requisitos, 'Do Your Order' ofrece una solución que cumple plenamente con los estándares de fiscalización lituanos. Al admitir el uso de impresoras fiscales de fabricantes líderes como EPSON o Star Micronics, 'Do Your Order' permite a los restaurantes y negocios de hostelería de Lituania integrarse perfectamente con los dispositivos fiscales necesarios. Estas impresoras no solo están certificadas, sino que también están equipadas con la tecnología necesaria para trabajar con los nuevos módulos de seguridad, lo que garantiza que cada transacción se registre y procese de forma segura de acuerdo con la legislación lituana.

Para las empresas de restauración y hostelería que operan en Lituania, esto significa que la adopción de 'Do Your Order' y su integración con impresoras fiscales aprobadas proporciona una solución fiscal conforme, segura y eficiente. Esta integración facilita la gestión precisa y fiable de los datos fiscales, lo que garantiza que las empresas sigan cumpliendo con los requisitos de fiscalización en evolución y, al mismo tiempo, sigan ofreciendo un servicio excepcional a sus clientes.

NORUEGA (Aún no cumple)

El sistema de fiscalización de Noruega, vigente desde 2017, se centra en las funcionalidades de software en lugar de hardware, lo que requiere que cada sistema POS se declare a la Autoridad Tributaria con una declaración de conformidad. Actualmente, 'Do Your Order' no cumple con las regulaciones fiscales noruegas, pero planea lograr el cumplimiento en el futuro. Este compromiso permitirá a los restaurantes y negocios de hostelería que utilicen 'Do Your Order' cumplir con las funcionalidades obligatorias de POS y los requisitos de informes en Noruega.

Desde que se convirtió en un país fiscal en 2017, Noruega ha enfatizado las funcionalidades de software sobre el hardware en sus requisitos de fiscalización, estableciendo un enfoque distinto sobre cómo las empresas, incluidas las de los sectores de restaurantes y hostelería, gestionan sus transacciones financieras. La normativa noruega de fiscalización exige que todos los sistemas de punto de venta utilizados en el país deben poseer una declaración de conformidad que se presente a la Autoridad Tributaria de Noruega. Esta declaración es un paso fundamental para garantizar que el sistema POS cumpla con las funcionalidades específicas requeridas por la legislación noruega, incluida la capacidad de exportar datos con fines de auditoría en el formato de archivo de auditoría estándar para impuestos (SAF-T), según lo especificado por el reglamento técnico de la Autoridad Tributaria de Noruega (TA).

A partir de ahora, 'Do Your Order' no ha cumplido con estos requisitos específicos establecidos por el sistema fiscal noruego. Sin embargo, existe un plan claro para lograr el cumplimiento en un futuro próximo. Esta iniciativa refleja el compromiso de adaptar 'Do Your Order' para alinearse con las regulaciones fiscales noruegas, asegurando que los restaurantes y negocios de hostelería que utilizan nuestro sistema puedan cumplir con confianza los estándares legales para las funcionalidades de POS y los informes de datos en Noruega.

Lograr el cumplimiento implicará mejorar el "Do Your Order" para respaldar las funciones necesarias descritas por la legislación noruega, incluida la exportación precisa y eficiente de datos de transacciones en el formato SAF-T. Esta adaptación no solo garantizará que 'Do Your Order' cumpla con los requisitos fiscales de Noruega, sino que también reforzará nuestra dedicación a apoyar a nuestros clientes para que naveguen por el panorama fiscal de manera efectiva.

Para las empresas de restauración y hostelería de Noruega, este cumplimiento futuro significa que 'Do Your Order' se convertirá en una solución viable para gestionar las transacciones financieras de acuerdo con la normativa noruega. Se prevé que este desarrollo proporcione a las empresas la seguridad de que sus operaciones cumplen plenamente con los requisitos fiscales, lo que facilitará operaciones más fluidas y el cumplimiento de las obligaciones legales en Noruega.

Polonia (No cumple con los requisitos de fiscalización)

El sistema de fiscalización de Polonia, que ha evolucionado desde su introducción en 1993, exige actualmente que las transacciones se comuniquen a la autoridad fiscal a través de Internet utilizando cajas registradoras o impresoras en línea. A pesar de estos acontecimientos, «

Desde el inicio de la fiscalización en Polonia en 1993, el país ha experimentado cambios significativos en su enfoque del cumplimiento fiscal. Inicialmente adoptando un sistema basado en hardware que utilizaba impresoras fiscales y cajas registradoras electrónicas para crear diarios electrónicos y en papel, Polonia cambió hacia un modelo de fiscalización más moderno en 2019. Este nuevo modelo exige que las transacciones fiscalmente relevantes se envíen a la autoridad fiscal a través de Internet, utilizando cajas registradoras o impresoras en línea. Aunque la transición a este nuevo sistema estaba prevista para octubre de 2018, los dispositivos necesarios no estuvieron disponibles hasta enero de 2019.

El actual marco de fiscalización en Polonia ofrece a los contribuyentes diversas soluciones para cumplir con sus obligaciones de información, en función de su categoría específica y de los plazos establecidos. Esta flexibilidad está diseñada para adaptarse a las diversas necesidades de las empresas que operan en el país, incluidas las de los sectores de restaurantes y hostelería.

A pesar de los avances y opciones disponibles dentro del sistema de fiscalización de Polonia, 'Do Your Order' ha tomado la decisión estratégica de no buscar el cumplimiento de estos requisitos. Esta postura significa que 'Do Your Order' no adaptará su sistema para alinearse con las regulaciones fiscales polacas, que requieren la presentación de informes de transacciones a través de Internet.

Para los restaurantes y las empresas de hostelería en Polonia, esto significa que confiar en el «Do Your Order» para la presentación de informes fiscales no será factible en el marco normativo actual. Las empresas de estos sectores tendrán que explorar soluciones alternativas que cumplan con los requisitos de fiscalización de Polonia para garantizar que puedan cumplir con sus obligaciones legales en materia de notificación de transacciones. Esta decisión de 'Do Your Order' refleja una consideración más amplia de su estrategia de producto y enfoque de mercado, reconociendo que el cumplimiento del sistema fiscal de Polonia no está alineado con sus planes actuales o futuros.

Portugal (No cumple con los requisitos de fiscalización)

El sistema de fiscalización de Portugal se basa en software y requiere que las aplicaciones de TPV se sometan a un proceso de certificación por parte de la Dirección General de Impuestos de Portugal. Este sistema se centra en los mecanismos de seguridad y la inalterabilidad de los datos fiscales. «

Portugal ha implementado un sistema de fiscalización basado en software que pone un énfasis significativo en las características y funcionalidades del software POS utilizado por las empresas, incluidas las de los sectores de la restauración y la hostelería. Este sistema exige que todas las solicitudes de TPV estén certificadas por la Dirección General de Tributación de Portugal, asegurando que cumplen con estrictos estándares de mecanismos de seguridad e inalterabilidad de los datos fiscales. El proceso de certificación está diseñado para garantizar la integridad y seguridad de la información fiscal, sin necesidad de componentes de hardware específicos para su cumplimiento. El sistema permite la emisión de comprobantes electrónicos, aunque también debe existir la capacidad de imprimir comprobantes fiscales cuando sea necesario.

A pesar del enfoque estructurado de la fiscalización en Portugal, 'Do Your Order' ha decidido no buscar el cumplimiento de estas regulaciones. Esta decisión se basa en una evaluación del mercado portugués, que «Do Your Order» percibe como significativamente atrasado en términos de preparación y apertura para adoptar tales soluciones fiscales. La compañía considera que esta brecha es una barrera para la implementación y adopción exitosa de su sistema dentro del marco fiscal actual en Portugal.

Para las empresas de restauración y hostelería en Portugal, esto significa que 'Do Your Order' no será una opción viable para cumplir con los requisitos de cumplimiento fiscal establecidos por la Dirección General de Tributación de Portugal. Las empresas de estos sectores tendrán que buscar soluciones de punto de venta alternativas que estén certificadas y cumplan con el sistema de fiscalización portugués. Esta decisión refleja la consideración estratégica de 'Do Your Order' de las condiciones del mercado y su enfoque en las regiones donde la adopción de sus soluciones se alinea más estrechamente con la preparación del mercado local y los requisitos regulatorios.

Rumanía (No cumple con los requisitos de fiscalización)

El sistema de fiscalización de Rumanía, activo desde 1999 y en proceso de actualizaciones significativas, incluida la última en noviembre de 2017, exige una comunicación detallada y el intercambio de datos con la ANAF (Agencia Nacional de Administración Fiscal) a través de impresoras fiscales. A pesar de la evolución de los requisitos fiscales de Rumanía, 'Do Your Order' ha decidido no perseguir el cumplimiento de la normativa fiscal rumana ni ahora ni en el futuro, centrando sus esfuerzos en otra parte.

Rumanía tiene una larga historia como país fiscal, y su sistema de fiscalización ha experimentado varias actualizaciones significativas para adaptarse a los avances tecnológicos y a los cambios en el entorno fiscal. Las regulaciones más recientes han introducido requisitos más estrictos para la comunicación y el intercambio de datos entre las empresas y la ANAF, utilizando impresoras fiscales. Estas actualizaciones exigen que todos los datos de las transacciones se almacenen en una tarjeta SD, y el diseño del recibo ahora incluye información fiscal adicional. Además, se han actualizado los dispositivos fiscales para dar cabida a 2 tipos de IVA adicionales y permitir la programación de nuevos tipos de pago.

A pesar del amplio y cambiante marco de fiscalización en Rumanía, 'Do Your Order' ha tomado la decisión estratégica de no buscar el cumplimiento de estas regulaciones. Esta decisión se basa en una serie de factores, entre ellos la evaluación de la compatibilidad del mercado rumano con el modelo de negocio y los objetivos estratégicos de «Do Your Order». Como tal, «Do Your Order» no tiene intención de adaptar su sistema para cumplir los requisitos fiscales rumanos en el futuro.

Para las empresas de restauración y hostelería que operan en Rumanía, esto significa que el «Do Your Order» no será una opción viable para garantizar el cumplimiento fiscal en el marco jurídico actual. Las empresas de estos sectores tendrán que explorar soluciones alternativas que cumplan plenamente con la normativa fiscal de Rumanía para cumplir con sus obligaciones legales y garantizar un funcionamiento fluido. Esta decisión de 'Do Your Order' refleja su estrategia y enfoque más amplios, priorizando mercados y entornos regulatorios donde sus soluciones están más alineadas con los requisitos locales y donde existe un camino más claro hacia el cumplimiento y el éxito.

ESPAÑA (Cumple ahora y en el futuro)

España está transitando hacia la fiscalización del software, con el sistema TicketBAI ya implantado en el País Vasco y se espera que el sistema VeriFactu se introduzca en la península en 2024. Actualmente, España no exige certificación de hardware o software, pero esto va a cambiar con los nuevos requisitos fiscales. 'Do Your Order' está planeando activamente cumplir con VeriFactu y TicketBAI, siguiendo de cerca los desarrollos para garantizar el pleno cumplimiento para los restaurantes y negocios de hostelería que operan en España.

España se encuentra en la cúspide de cambios significativos en su panorama de fiscalización, avanzando hacia la fiscalización del software en todos sus territorios. El País Vasco ya ha dado pasos hacia esta transición con la implantación del sistema TicketBAI en enero de 2022. El resto de España, conocido como territorio peninsular, seguirá su ejemplo con la introducción del sistema VeriFactu en 2024. Estos cambios indican un cambio de la actual condición de país no fiscal a un entorno de fiscalización de software más regulado, que requiere el uso de software especializado y certificado para la emisión de recibos y facturas.

A medida que se desarrollan estos acontecimientos, 'Do Your Order' está trabajando de manera proactiva para garantizar el cumplimiento de los próximos sistemas de fiscalización. Reconociendo la importancia de estos cambios para los restaurantes y negocios de hostelería en España, 'Do Your Order' planea cumplir con los sistemas VeriFactu y TicketBAI. Esto implica seguir de cerca el progreso y los requisitos de estos sistemas para adaptar el software de 'Do Your Order' en consecuencia, asegurando que las empresas que utilizan nuestra plataforma puedan cumplir sin problemas con los nuevos requisitos fiscales.

Para las empresas de restauración y hostelería que operan en España, este enfoque proactivo de 'Do Your Order' significa que pueden esperar una solución que cumpla plenamente con los requisitos fiscales de España. Al alinearse con VeriFactu y TicketBAI, 'Do Your Order' tiene como objetivo proporcionar una transición fluida para las empresas a medida que navegan por el nuevo panorama fiscal, asegurando que puedan continuar operando de manera eficiente y en cumplimiento con la ley española. Este compromiso con el cumplimiento y la adaptación subraya la dedicación de 'Do Your Order' para apoyar a sus clientes a través de los cambios regulatorios, asegurando que estén bien preparados para el futuro de la fiscalización en España.

Suecia (Cumple con los requisitos de fiscalización)

El sistema de fiscalización de Suecia requiere el uso de cajas registradoras equipadas con un dispositivo de unidad de control para firmar y almacenar transacciones, en consonancia con los requisitos de fiscalización basados en hardware. 'Do Your Order' puede cumplir con la normativa fiscal sueca utilizando impresoras especiales autorizadas por las autoridades fiscales, lo que garantiza que los restaurantes y las empresas de hostelería puedan cumplir los requisitos obligatorios para la emisión de recibos y cumplir con las nuevas obligaciones que entrarán en vigor en 2023.

En Suecia, el marco de fiscalización exige el uso de cajas registradoras integradas en una unidad o sistema de control. Esta configuración es crucial para las funciones principales del dispositivo fiscal, que incluyen la firma y el almacenamiento de transacciones de forma segura. Este requisito constituye la columna vertebral del enfoque de fiscalización basado en hardware de Suecia, que garantiza que todas las ventas de bienes y servicios se registren con precisión y que la emisión de recibos a los clientes sea obligatoria.

A partir de 2023, Suecia introducirá ciertas nuevas obligaciones que enfatizan aún más la importancia de cumplir con los dispositivos fiscales en los sectores minorista y de servicios, incluidos los restaurantes y las empresas de hostelería. Estos cambios subrayan la necesidad de que las empresas se aseguren de que sus cajas registradoras y los sistemas de control asociados cumplan con los últimos estándares regulatorios.

'Do Your Order' está posicionado para ayudar a las empresas en Suecia a navegar por estos requisitos de fiscalización al ofrecer compatibilidad con impresoras especiales autorizadas por las autoridades fiscales suecas. Al integrar estas impresoras especializadas, 'Do Your Order' proporciona una solución que se alinea con el sistema de fiscalización sueco, lo que permite a las empresas firmar y almacenar transacciones según lo dispuesto por la ley.

Para las empresas de restauración y hostelería que operan en Suecia, esto significa que la adopción de «Do Your Order» y la utilización de las impresoras autorizadas garantizarán el cumplimiento de la normativa fiscal. Este enfoque no solo cumple con los requisitos legales, sino que también agiliza el proceso de emisión de recibos y la gestión de los datos de las transacciones, lo que contribuye al funcionamiento eficiente y conforme de las empresas del sector. El compromiso de 'Do Your Order' de ofrecer una solución compatible refleja su dedicación a apoyar a las empresas a través del cumplimiento normativo, asegurando que estén bien equipadas para cumplir con sus obligaciones fiscales en Suecia.

Preguntas frecuentes

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