スマート注文について知りたいことすべて

DOYO は、クラウドベースのレストラン管理システムであり、デジタル メニュー、セルフ オーダー システム、POS 統合、リアルタイムの注文追跡を通じて運用を合理化します。自動化されたワークフローにより、レストランの効率を向上させ、コストを削減し、顧客満足度を高めるのに役立ちます。

DOYO は、売上を増加させ、運用コストを削減し、ゲストの満足度を高めるモバイル フレンドリーでセルフ オンボーディングのソリューションを提供します。高価なハードウェアを必要とせずに運用できる360° クラウド システムを提供します。

はい、DOYO はほとんどのヨーロッパ諸国、米国、カナダ、日本で財務的に準拠しており、レストラン向けのグローバル ソリューションです。

顧客は、スマートフォンを使用してテーブルにあるユニークな QR コードをスキャンし、22 言語でデジタル メニューにアクセスします。メニューを閲覧し、注文を行い、ウェイトスタッフの助けを借りずに支払いを行うことができます。

はい！ DOYO は、顧客がインタラクティブ ステーションで閲覧、注文、支払いを行うためのスムーズで効率的な注文体験を提供するセルフオーダー キオスク モジュールを提供します。

顧客は、スマートフォンから直接Apple Pay、Google Pay、またはクレジット カードで支払うことができます。セルフオーダー キオスクは、簡単な支払いのためにSumUp クレジット カード端末とも統合されています。

はい、DOYO には、シームレスなトランザクションのためにEpson および Star Micronics プリンター、SumUp クレジット カード端末、および Stripeと接続する包括的な POS システムが含まれています。

• ウェイターは複数のゲストの請求書を分割できます。
• 顧客はアイテムごとまたはカスタム金額で支払うことができます。
• 領収書は印刷または電子メールや WhatsApp 経由で共有できます。
• POS は正確な金額をクレジット カード端末に自動的に送信し、手動入力エラーを排除します。

はい！ システムでは、POS インターフェイスからチップの追加や割引の適用が可能です。

注文が行われると、食品の準備のために直接 KDS に流れます。ウェイターは、料理の準備が整うとプッシュ通知を受け取り、迅速で整理されたサービス フローを確保します。

テーブルは、最後の注文からの待ち時間に基づいて色分けされています:

• 緑 (<15 分) – 最近注文
• 黄色 (15-30 分) – 中程度の待ち時間
• 赤 (45 分以上) – 注意が必要な遅延の可能性

はい！ DOYO は22 言語をサポートしており、レストランが多言語の顧客に簡単に対応できるようにします。従業員は母国語で作業でき、顧客の領収書はレストランの希望する言語で印刷されます。

はい、DOYO の配達および持ち帰りモジュールを使用すると、顧客は翻訳されたデジタル メニューを通じてピックアップまたは配達の注文を直接行うことができます。レストランは、「注文受け付け」から「配達完了」までリアルタイムで注文を追跡できます。

はい！ DOYO を使用すると、レストランは配達パッケージにQR コードを追加でき、顧客は直接再注文できるため、サードパーティ プラットフォームとその高額な手数料への依存を減らすことができます。

DOYO は暗号化されたサーバーにデータを保存し、許可されたユーザーのみが機密ビジネス情報にアクセスできるようにします。

• 使いやすい – ハードウェアのインストールやメンテナンス コストはかかりません。
• スマート テクノロジー – モバイル フレンドリーでクラウドベースのシームレスな操作。
• 信頼性とセキュリティ – 暗号化されたデータ ストレージと信頼性の高いシステム パフォーマンス。
• 収益の増加 – より迅速なサービスとより良い顧客エンゲージメントにより、売上が 10 ～ 50% 増加します。

セットアップ プロセスは簡単で、数分で完了します:

1. アプリをダウンロード (Android および iOS 用)。
2. アカウントを作成し、レストランの詳細を入力します。
3. メニューをアップロード (画像と翻訳を含む)。
4. テーブルと持ち帰り用パッケージのQR コードを印刷します。
5. 売上、注文、支払いの管理を開始します!

はい！ DOYO は30 日間の無料トライアルを提供しており、レストランはコミットする前にすべての機能をテストできます。

クラウドベースのPOSソリューションは、効果的なレストラン管理に不可欠であり、顧客満足度の向上と利益率の向上を実現します。包括的なレポートと分析にリアルタイムでアクセスできるため、売上、在庫レベル、従業員のパフォーマンス、顧客の好みに関する貴重な洞察を得ることができます。このデータを武器に、情報に基づいたデータ主導の意思決定を行い、改善すべき領域を特定し、メニューを最適化し、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを作成できます。

さらに、クラウドベースのPOSシステムによって提供されるモビリティは、ゲームチェンジャーです。インターネットに接続されたデバイスを使用して、どこからでもレストランのデータにアクセスし、運営を管理できます。新しい場所を開く場合でも拡張する場合でも、クラウドベースのPOSのスケーラビリティにより、ハードウェアへの多額の投資や複雑なシステムアップグレードなしで端末や機能を追加できます。

注目すべき利点の1つは、シームレスな更新と機能強化です。クラウドベースのPOSプロバイダーは、定期的に更新と機能拡張を自動的に展開し、ビジネスオペレーションを中断することなくシステムを常に最新の状態に保ちます。

レストラン向けDoyoは、必要なユーザー/ライセンスの数に基づいて柔軟な価格設定を提供します。月額料金は、小型フードトラックの25米ドルから小さなレストランの37.5米ドルまでの範囲です。クレジットカード処理会社から請求されるものを除いて、取引費用は発生しないことに注意することが重要です。また、合計統合も提供しています。

レストラン用のDoyo Cloud POSシステムのセットアップは、迅速かつ簡単なプロセスです。関連する手順とタイムラインの概要は次のとおりです。

• ダウンロードとインストール 各アプリストアからデバイスにDoyoアプリをダウンロードするのに約5分かかります。

• レストランのセットアップとメニューのアップロード:携帯電話のカメラを使用して、新しいレストランを簡単に開いてメニューをアップロードできます。このプロセスはシンプルで効率的です。アップロードされると、メニューは24時間以内にデジタル化されます。

• QRコード生成:メニューがデジタル化された後、メールでQRコードが届きます。これらのQRコードは印刷してテーブルに置くことができます。さらに、QRコードはアプリケーション自体からアクセスできるため、個別に印刷することも、シートごとに最大9枚のバッチで印刷することもできます。

準備完了:QRコードを設定したら、DoyoクラウドPOSシステムで作業を開始できます。顧客はQRコードをスキャンしてメニューを表示し、注文し、シームレスに支払いを行うことができます。

自己アップロードオプション:自動メニューのデジタル化プロセスを待ちたくない場合は、メニュー項目を手動でアップロードするオプションがあります。

全体として、Doyo Cloud POSシステムのセットアッププロセスは迅速でユーザーフレンドリーです。短時間で、アプリをダウンロードし、メニューをアップロードし、QRコードを生成し、システムを利用してレストランの運営を強化できます

はい、必要に応じてアカウントの設定とその後のリモートサポートを利用できます。連絡するには、当社のWebサイトのアプリまたはチャットボットを使用してください。アプリで、ハンバーガーメニューをクリックし、「私たちとチャット」を選択します。私たちは最初にチャットを介してあなたを助けようとします。それができない場合は、電話をスケジュールします。

KDS(キッチンディスプレイシステム):当社のKDS機能は、キッチンとフロントオブハウススタッフ間のシームレスなコミュニケーションを可能にし、注文準備を合理化し、エラーを最小限に抑えます。

クライアントのセルフオーダー:クライアントのセルフオーダーを使用すると、顧客はテーブルで直接注文を便利に行うことができます。クレジットカード、Apple Pay、またはGoogle Payを使用して食事代を支払うオプションがあり、スムーズで効率的な食事体験を提供します。

デジタルメニュー:当社のデジタルメニュー機能はスマートフォンからアクセスでき、ユーザーフレンドリーなインターフェースを提供します。魅力的な食品写真、食事制限用のアレルゲンフィルター、8つの異なる言語への自動メニュー翻訳が含まれており、海外の顧客のアクセシビリティを強化しています。

Doyo POSシステムのこれらの人気機能は、レストランの運用効率、顧客満足度、および全体的な食事体験の向上に貢献します。