新たな課題を乗り越える:英国のホスピタリティ業界におけるデジタルイノベーション
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英国のホスピタリティ業界は、最近の政策変更により重大な岐路に立っています。 テクノロジーを活用してビザ政策の影響を相殺し、業界を活性化します。 ガーディアン紙の記事ロブ・デイヴィスとジャスパー・ジョリーによるなぜ内務省のビザ計画が英国のおもてなしにとって棺桶に釘付けになるのかで強調されているように、業界は内務省が定めた新しいビザ政策に起因する重大な課題に直面している。 こうした変化、特に熟練労働者ビザの最低給与要件の引き上げは、労働力の基盤である不可欠な移民労働者を雇用する業界の能力を脅かしている。 この状況は、イタリア料理レストランチェーン
業務の効率化
DoYourOrder.com などのテクノロジーを統合することで、レストランやその他のホスピタリティ ビジネスは業務を合理化できます。これには、より効率的な注文処理、在庫管理、および顧客サービスが含まれます。効率の向上は、運用コストの削減と顧客体験の向上につながり、収益を増やすことができます。
人手不足の解消
新たな給与要件により、熟練した移民労働者の雇用がますます困難になっているため、テクノロジーはこれらの労働力不足を部分的に補うことができます。注文受付や支払い処理などの特定のタスクを自動化することで、大規模な労働力への依存を減らすことができ、企業はより少ないスタッフでサービスレベルを維持または向上させることができます。
従業員の生産性の向上:
テクノロジーは、既存のスタッフの生産性を高めることもできます。日常業務を自動化することで、従業員はより熟練した付加価値の高い活動に集中でき、全体的なサービス品質が向上します。これにより、仕事の満足度が向上し、従業員の離職率が高いことで知られる業界で離職率が低下する可能性があります。
財務の持続可能性と賃金の上昇:
効率と生産性の向上により、ビジネスはより経済的に持続可能になります。人件費の削減と収益の増加による節約は、家事労働者へのより高い賃金の提供に振り向けることができます。このアプローチは、ホスピタリティ業界を英国の労働者にとってより魅力的なものにし、業界の長期的な労働上の課題に対処することができます。
国内人材の誘致:
賃金の上昇は、より近代的で効率的な労働環境と相まって、ホスピタリティ業界でのキャリアを国内の労働力にとってより魅力的なものにすることができます。この業界が技術的に進歩し、経済的にやりがいのある業界であることをアピールすることで、若者や転職者を含む新しい労働者の波を引き付けることができます。
トレーニングとスキルアップの機会:
新しいテクノロジーを実装するには、多くの場合、既存のスタッフのトレーニングとスキルアップが必要です。この従業員開発への投資は、キャリアの選択肢としてのホスピタリティ部門の魅力をさらに高め、労働者に雇用適性と潜在的な収入を高める貴重なスキルを提供することができます。
結論する
DoYourOrder.com のようなデジタルソリューションを採用することで、英国のホスピタリティ業界は、内務省の新しいビザ政策の悪影響の一部を軽減できると信じています。効率性と生産性の向上は、賃金の上昇につながり、家事労働者にとってこのセクターをより魅力的にし、熟練した移民労働力へのアクセスの減少がもたらす課題を相殺する可能性がある。