POSシステム:それに投資する人々にとって際立っているもの
POSシステムは、非常に長い間、レストランや顧客のトランザクションシステムを緩和してきました。包括的なPOSシステムにより、すべてのプロセスがはるかにシンプル、簡単、高速になります。それでも確信が持てない場合は、POSを使用することの主な利点の概要を次に示します-ビジネスの全体的な効率をどれほど劇的に向上させることができるかを確認してください。
在庫管理
レストランをうまく経営するには、適切に在庫を管理する能力が必要です。優れたレストランPOSシステムは、ワークフロー全体を合理化し、タスクの完了を容易にします。在庫の計画は、手動で行うと困難な作業になる可能性がありますが、POSシステムを使用すると、在庫注文を調整するための予測レポートを生成することで簡単になります。
労務管理
最近のPOSシステムには「時計」と呼ばれる機能が搭載されています。これにより、従業員はPOS端末で出勤および退勤できます。その他の機能を使用すると、各メンバーが誰であるか、およびシステムに対してどの程度のアクセス権を持っているかを追跡できます。「ボイド」と「リターン」機能は、従業員の盗難を最小限に抑えるために特に重要です。
損失防止
最新のPOSシステムは、レストランでの潜在的な不正行為を即座に検出して報告できます。この情報を詳細なレベルで分析すると、場所、サーバー、またはトランザクションごとの傾向を特定するのに役立ちます。さらに、それは減少を減らすことができ、それはあなたの利益率を高めます。
待ち時間の短縮
顧客はすべて異なります。彼らは前菜やその日の料理から飲み物やデザートまで何でも注文することができ、レストランはすべてのために準備されなければなりません。これが、レストランが通常、料理の種類(飲み物、前菜、メインコース、デザートなど)ごとに異なる準備ステーションを持っている理由です。これにより、キッチンでの注文や準備が難しくなり、サービスの遅延や間違った料理が持ち出される可能性があります。これらのエラーを補うために、1つのラインで複数のサーバーと統合されたPOSソフトウェアで簡単にすることができます。
ソフトウェアの使用により、処理の高速化、時間通りの食品配達、およびテーブル管理の改善が促進されます。このようにして、レストランは運営方法を改善し、顧客を幸せにし、待ち時間を短縮することができます。
簡単な在庫追跡
食費を管理し、お金を稼ぎ続けたいのであれば、レストランの在庫を追跡することは必須です。これは、レストランのPOSシステムが、製品の動きと使用パターンの正確な数値を計算することで簡素化するものです。このリアルタイムデータを持つことで、効率が向上し、十分なアイテム在庫が確保されます。また、人件費、廃棄物、食費も削減されます。
エラー制御
あなたの顧客をあなたの食べ物とサービスに満足させ続けることがあなたの主な目標であるべきです、そしてその目標を達成するために、あなたは間違いを最小限に抑えるためにすべてを整える必要があります:POSシステムを持つことはあなたのために取引を封印します。手書きの注文は誤読される可能性があり、シェフ、サーバー、および顧客を混乱させる可能性があります。これは、無駄な食べ物や貧弱なサービスにつながる可能性があります。優れたPOSシステムは、スタッフのコミュニケーションを明確にすることでミスを減らします。
高度なセキュリティレベル
レストランのデータをハッカーや詐欺師から安全に保ちたいですか?レストランのPOSソフトウェアを使用すると、各部門または従業員に異なるレベルのアクセス権を与えて目標を達成することができます。たとえば、キッチンスタッフを注文関連のデータのみに制限できます。
支払い関連のメリット
レストランがPOSシステムを使用して享受できる支払い関連のメリットがいくつかあります。
より高速なトランザクション:POSシステムを使用すると、支払いを迅速かつ正確に処理できるため、顧客が請求書の支払いを待つ時間を短縮できます。これにより、顧客満足度が向上し、テーブルの待ち時間が短縮されます。
効率の向上: POS システムは、請求書の分割、チップの計算、一日の終わりに現金を調整するなど、支払いの処理に関連する手動プロセスの多くを自動化できます。これは、レストランのスタッフが時間を節約し、エラーを減らすのに役立ちます。
セキュリティの向上:POSシステムは、支払い情報を安全に保存し、不正アクセスを防止することにより、詐欺のリスクを軽減するのに役立ちます。さらに、一部のシステムは、顧客データを保護するための暗号化およびその他のセキュリティ機能を提供します。
拡張された支払いオプション:POSシステムは、クレジットカードやデビットカード、モバイル決済、さらには暗号通貨など、幅広い支払い方法を受け入れることができます。これは、レストランがより多くの顧客を引き付け、食事の支払いを容易にするのに役立ちます。
強化されたレポートと分析:POSシステムは、売上、在庫、およびその他の指標に関する詳細なレポートを提供し、レストランが財務実績を追跡し、データ主導の意思決定を行えるようにします。これにより、収益性の向上と業務の合理化に役立ちます。
全体として、POSシステムは、レストランが顧客の支払い体験を向上させ、業務を合理化し、収益を向上させるのに役立ちます。
まとめ
適切なPOSソフトウェアを使用すると、レストラン、バー、カフェ全体に対する顧客の気持ちを改善できます。メニューを簡単に追跡し、顧客にさまざまな支払い方法を提供できるため、経済的な柔軟性が得られます。サービスの速度が向上し、顧客満足度が向上します。
ビジネスオーナーが新しいソフトウェアにかなりの金額を費やすことについて考え直すのは自然なことです。しかし、POSシステムへの投資は、あなた、あなたの従業員、あなたの収益、そして何よりもあなたの顧客にとって大きな成果をもたらします。
DOYOのレストランPOSソフトウェアは使いやすく、iOSやAndroidのどのデバイスからでも操作できます。ワイヤレスBluetooth接続を介して領収書を便利に印刷します。