Een complete gids voor orderbeheersoftware

Doyo - DoYourOrder Een complete gids voor orderbeheersoftware

De wereld wordt digitaal; Alles beweegt online. Maar het enige nadeel is dat niet iedereen de vruchten van dit systeem kan plukken. En in de afgelopen jaren hebben bezorging, eten bestellen en andere soortgelijke apps de foodservice-industrie stormenderhand veroverd; Ze hebben een grote invloed gehad op de manier waarop we eten.

Met deze voordelen komen nieuwe problemen voor restauranteigenaren om op te lossen, zoals hoe meerdere leveringen moeten worden afgehandeld of hoe online betalingen kunnen worden geaccepteerd. Een oplossing hiervoor zou een goed ordermanagementsysteem zijn.


Voordelen van investeren in ordermanagementsoftware

Restaurants, met name cloudkeukens, kunnen niet draaien zonder deze programma's voor orderbeheer en spookkeukens. Er zijn enkele manieren waarop deze programma's u helpen uw dagelijkse activiteiten te stroomlijnen:

  • Bestellingen afhalen

Orderbeheersystemen zijn ontworpen om het leven van restauranthouders gemakkelijker te maken. Ze stellen u in staat om bestellingen op een ordelijke manier van tafel naar tafel te verzamelen.

  • Integreer ze met het kassasysteem.

U kunt het eenvoudiger maken om bestellingen te beheren door uw software rechtstreeks op uw kassasysteem aan te sluiten. Dit elimineert de noodzaak om bestellingen met de hand in het hoofdsysteem van uw restaurant in te voeren. Het helpt u om bestellingen met een tafel soepel te verwerken en helpt servermedewerkers ook om hun taken efficiënter uit te voeren.

  • Toegang tot real-time data

Een goed restaurantorderbeheersysteem helpt u beter te worden in elk aspect van het runnen van een restaurant, van het analyseren van gegevens tot het strategisch beheren van het restaurant. Het monitoren van uw verkopen en het vergelijken van alle gegevens is nu slechts een klik verwijderd met onze Do Your Order-app.


Stroomlijn uw processen met de juiste integratie van software

Met een nauwkeurig kassasysteem en orderbeheertool krijgt u alle klantgegevens op één plek. Met de integraties kunt u uw voorraad bijwerken zodra een bestelling is verwerkt. Het beheer wordt eenvoudiger met proxy-distributie, rekening houdend met het verzuim van werknemers.

  • Vermindert het aantal fouten

Het gebruik van geautomatiseerde oplossingen zal zeer waarschijnlijk menselijke fouten verminderen. Je kunt niet alle fouten wegwerken, maar je kunt zeker een aantal kleine, domme fouten overslaan. Lagere foutenpercentages leiden tot een hogere klanttevredenheid, wat leidt tot meer zakelijk succes.

Ook maakt automatisering het werk van uw personeel veel eenvoudiger en beter beheersbaar; Ze kunnen hun werk veel beter doen. De kans op het maken van fouten neemt af en u hoeft zich geen zorgen te maken dat keukenpersoneel een bestelling niet mondeling begrijpt, omdat ze deze bestellingen van een app ontvangen. Als u merkt dat u uw werknemers voortdurend over het hoofd ziet, hun fouten corrigeert of zich zorgen maakt over het keukenpersoneel, is het misschien tijd om te investeren in een orderbeheersysteem om al het werk zo soepel mogelijk voor u te laten verlopen.

  • Verhoogde medewerkerstevredenheid en productiviteit

Cloudgebaseerde technologieën hebben het leven van bedrijfseigenaren gemakkelijker gemaakt, maar dat is niet waar het eindigt; Het gemak strekt zich ook uit tot de medewerkers. Het stelt de werknemers in staat om efficiënt toegang te krijgen tot de tools die hen helpen tips te geven en ook items aan klanten te verkopen. Zelfs klanten verwachten tegenwoordig efficiënte en digitale processen bij het bezoeken van restaurants.

Met technologie die gebruiksvriendelijk is, kunt u de omloopsnelheid verlagen en het moreel van werknemers drastisch verhogen, wat uiteindelijk het bedrijf helpt grote brokken geld te besparen en werknemerstevredenheid biedt.

Het is alleen maar menselijk om fouten te maken, en er zijn veel mogelijkheden om dingen mis te laten gaan in de keuken, van het vergeten toe te voegen van een ingrediënt tot het serveren van de verkeerde tafel. Hoewel het onmogelijk is om alle fouten te elimineren, kunt u ze minder waarschijnlijk maken door te investeren in nieuwe tools en technologie voor het beheren van restaurantbestellingen.


Tips om personeel te trainen in een ordermanagementsysteem


  1. Maak trainingsplannen en heb duidelijke doelen

U wilt niet dat uw personeel achterblijft terwijl technologie het overneemt; De kans is groot dat ze ermee worstelen. U kunt echter altijd een trainingsplan maken om dit probleem op te lossen. Het stellen van duidelijke doelen en het maken van een goed plan maken het gemakkelijk om het hele trainingsproces te volgen.

Personaliseer het plan voor uw werknemers en houd bij wat werkte en wat niet voor uw restaurant. Zorg ervoor dat je hun schema en beschikbaarheid in gedachten houdt tijdens het plannen van de trainingssessies. Vraag hen om elke dag een paar uur te besteden aan het leren van deze nieuwe vaardigheid en wees duidelijk en transparant met hen over de uitrolmethode die u van plan bent te gebruiken.

  1. Leg de voordelen ervan uit aan werknemers

Om in bedrijf te blijven, moet u ervoor zorgen dat uw personeel vertrouwen heeft in deze nieuwe aanpak en de nieuwe strategieën die het management heeft bedacht. Communiceer met hen over de voordelen van op de hoogte blijven van de nieuwste technologie.

Zodra ze het "waarom" kennen, zullen ze eerder enthousiast zijn over de nieuwe integratie en zullen ze volledig aan boord zijn met enthousiasme wanneer de training begint.

  1. Interactieve demo's

Mensen leren het beste wanneer ze demonstraties te zien krijgen terwijl ze iets nieuws leren. U kunt hen laten zien hoe ze online kunnen bestellen door hen een interactieve demo te geven van het hele proces van begin tot eind.


In het kort

Wat is er mooier dan uw servers hun tafels te laten beheren met hun eigen Android- of iOS-apparaten? DOYO biedt u alle functies die u nodig hebt voor een goed restaurantorderbeheer, waaronder:

  • Orders aannemen en organiseren in servicerondes.

  • Met behulp van de "Call" -functie om de keuken te vragen voedsel te bereiden.

  • "Betaal nu, serveer later" functie voor het gemak.

  • De klant kan ook zelf bestellen.

Dus waar wacht je nog op? Krijg vandaag nog de juiste tools om uw team te motiveren en te beheren, zowel binnen als buiten uw restaurant. Start vandaag nog uw gratis proefperiode van 30 dagen!


Ontdek meer

5 minuten lezen

Het vermijden van de top 5 klachten van klanten in de restaurantindustrie

Het runnen van een succesvol restaurant vereist niet alleen heerlijk eten en drinken, maar ook een uitstekende klantenservice. Zelfs de beste restaurants kunnen echter problemen tegenkomen die leiden tot klachten van klanten.


In

David Hernandez
08 feb 2023
5 minuten lezen

Redenen waarom restaurants moeten overschakelen op digitale menu's

Digitale menu's zijn veel meer dan displays; Ze voegen tegenwoordig veel strategische en operationele waarde toe voor restaurants.

Een digitaal menu is een slimme en innovatieve manier voor restaurants om hun gasten geïnteresseerd te houden

Sarah Reynolds
01 feb 2023
7 minuten lezen

Waarom restauranthouders met software voor voedselvoorraadbeheer het groot maken in de branche

Voorraadbeheer en voedselvoorraadbeheer zijn belangrijke componenten van het algehele restaurantbeheer. Om de service soepel te laten verlopen, is goed voorraadbeheer een must in elk restaurant en als u dit niet doet, heeft dit een grote invloed o

Mark Wilson
24 jan 2023
10 minuten lezen

Welke wijzigingen hebben QR-codes aangebracht in de eetervaring?

QR-codes, of Quick Response-codes, zijn kleine, vierkante streepjescodes die kunnen worden gescand met een smartphone of ander apparaat om toegang te krijgen tot informatie of een link naar een webpagina te maken. D

Maria Sanchez
03 jan 2023
5 minuten lezen

Hoe u restaurantactiviteiten kunt digitaliseren en de productiviteit, winstmarge en klanttevredenheid kunt verhogen

De productiviteit in restaurants is al tientallen jaren laag in vergelijking met andere industrieën zoals de logistieke, productie- of dienstensector. Voor het grootste deel blijven mensen op dezelfde manier werken. Het betreden van de industrie

David Hernandez
23 okt 2022
4 minuten lezen

Waarom is het belangrijk om een gebruiksvriendelijke digitale menukaart te hebben voor restaurants en bars?

2020 was het jaar waarin de wereld stilstond als gevolg van de Covid 19-pandemie. Er kwamen geweldige dingen uit: voor één keer stopten miljoenen mensen met pendelen naar de kantoren, waardoor miljoenen CO2-transportemissies werden bespaard. De be

Sarah Reynolds
13 okt 2022

Klaar om aan de slag te gaan?

Download de app en laten we samen aan je digitale reis beginnen!