Gebruikt uw restaurant nog steeds papier voor bestellingen? Het is tijd om te upgraden!
Inhoudsopgave
In de snelle wereld van restaurantservice telt elke minuut. Van het opnemen van bestellingen tot het bezorgen van maaltijden, efficiëntie en nauwkeurigheid zijn cruciaal voor een positieve eetervaring. Toch blijven veel bedrijven vertrouwen op verouderde op papier gebaseerde methoden, zich niet bewust van de kostbare valkuilen die ze met zich meebrengen.
De ondergang van op papier gebaseerde systemen
Het opnemen van bestellingen op papier is al lang de norm in restaurants, maar het brengt een groot aantal uitdagingen met zich mee. Verkeerd gehoorde bestellingen, vergeten wijzigingen en communicatiestoringen tussen het personeel kunnen allemaal leiden tot ontevredenheid bij de klant en gederfde inkomsten. Bovendien vertraagt het handmatige karakter van papieren processen de service, waardoor klanten langer moeten wachten op hun maaltijden en drankjes. De kosten van fouten, variërend van 2% tot 10% van de omzet, kunnen snel oplopen, waardoor het voor restaurants noodzakelijk is om alternatieve oplossingen te zoeken.
Maak kennis met DOYO: de toekomst van restaurantmanagement
Maak kennis met DOYO, een geavanceerd systeem voor het bestellen van tafels dat is ontworpen om een revolutie teweeg te brengen in restaurantactiviteiten. Met zijn intuïtieve interface en geavanceerde functies biedt DOYO een naadloze ervaring voor zowel restauranteigenaren als klanten.
- Orderorganisatie en servicerondes: DOYO maakt het mogelijk om bestellingen op te nemen en te organiseren in servicerondes, waardoor het voorbereidings- en leveringsproces wordt gestroomlijnd. Dit zorgt ervoor dat bestellingen snel worden voorbereid en geleverd, waardoor wachttijden voor klanten tot een minimum worden beperkt.
- Directe keukencommunicatie: De "Call"-functie stelt servers in staat om de keuken rechtstreeks te vragen om eten te bereiden, waardoor vertragingen en misverstanden worden voorkomen. Deze directe communicatie stroomlijnt de workflow in de keuken, wat resulteert in een snellere service en tevredener klanten.
- Pre-Billing of Items: Met de innovatieve 'betaal nu, serveer later'-functie wordt de facturering efficiënt afgehandeld, waardoor de wachttijden voor klanten worden verkort. Dit verbetert niet alleen de klanttevredenheid, maar verhoogt ook de tafelomzet, waardoor het omzetpotentieel wordt gemaximaliseerd.
- Client Self-Orders with Server Management: Klanten kunnen zelf bestellingen plaatsen, die vervolgens worden beheerd en georganiseerd door servers, waarbij autonomie wordt gecombineerd met overzicht. Dit geeft klanten meer mogelijkheden en geeft servers meer tijd om zich te concentreren op het leveren van uitzonderlijke service.
Verbeter uw keukenworkflow met een KDS
Naast digitale bestelsystemen zoals DOYO, kunnen restaurants hun activiteiten verder stroomlijnen door gebruik te maken van een Kitchen Display System (KDS). Door een smart-tv of speciale monitor als KDS te gebruiken, kunnen restaurants profiteren van realtime orderstreaming, verhoogde snelheid, flexibiliteit en nauwkeurigheid.
- Stroomlijn orderbeheer: Gebruik de browser op uw smart-tv om toegang te krijgen tot online platforms en applicaties. Log in op uw keukenaccount om bestellingen direct op het grote scherm weer te geven, waardoor het risico op fouten en vertragingen wordt verkleind.
- Simultane orderweergave: Het grote schermformaat maakt het mogelijk om meerdere bestellingen tegelijk weer te geven, waardoor de efficiëntie van het afhandelen van verschillende tafels aanzienlijk wordt verbeterd. Dit zorgt ervoor dat het keukenpersoneel bestellingen kan prioriteren en tijdig kan bereiden.
- Verbeterde navigatie: Sluit een muis aan op de tv om gemakkelijker door bestellingen en applicaties te navigeren, waardoor de workflow van uw keuken wordt geoptimaliseerd. Deze eenvoudige toevoeging maakt het voor keukenpersoneel gemakkelijker om bestellingen te openen en te beheren, waardoor de kans op fouten wordt verkleind.
- Milieuvriendelijke aanpak: Het hergebruiken van uw smart-tv als KDS draagt bij aan het verminderen van elektronisch afval, in overeenstemming met duurzame operationele praktijken. Door digitale oplossingen te omarmen, kunnen restaurants hun ecologische voetafdruk minimaliseren en tegelijkertijd de efficiëntie en winstgevendheid verbeteren.
- Veelzijdig gebruik: Naast orderbeheer kan de smart-tv worden gebruikt om buiten kantooruren muziek of sport te streamen, wat waarde toevoegt aan de omgeving van uw keuken buiten piekuren. Deze veelzijdigheid maximaliseert de investering in digitale technologie en biedt extra voordelen die verder gaan dan orderbeheer.
Upgrade uw restaurantervaring vandaag nog
In de huidige competitieve restaurantindustrie is het essentieel om voorop te blijven lopen. Door papieren bestelsystemen te dumpen ten gunste van innovatieve oplossingen zoals DOYO en een KDS te gebruiken, kunnen restauranteigenaren hun activiteiten stroomlijnen, fouten minimaliseren en de klanttevredenheid verbeteren. Laat papier uw restaurant niet tegenhouden - maak de overstap naar digitaal en omarm de toekomst van dineren. Met de juiste technologie en tools tot uw beschikking kan uw restaurant nieuwe hoogten van succes en winstgevendheid bereiken.