Wat te doen als uw QR-code niet werkt?

Maria Sanchez | 11 feb 2024

8 minuten lezen

Delen

Inhoudsopgave

In de afgelopen jaren zijn QR-codes steeds populairder geworden, vooral met de opkomst van contactloze interacties tijdens de pandemie. Ze zijn handig en efficiënt, maar wat gebeurt er als u problemen ondervindt bij het scannen ervan? Als je ooit gefrustreerd bent geraakt en je hebt afgevraagd: "Waarom scant mijn telefoon de QR-code niet?" vrees niet - we hebben je gedekt met deze gids voor het oplossen van problemen.

Redenen waarom uw QR-code mogelijk niet werkt

Kwaliteit van de QR-code

Een belangrijke reden waarom uw iOS- of Android-apparaat moeite kan hebben om een QR-code te scannen, is de kwaliteit ervan. Als de resolutie laag is of het scherm niet scherp is, kan uw telefoon dit mogelijk niet detecteren. Probeer indien mogelijk een versie met een hogere resolutie van de QR-code te downloaden.

Controleer op verlichting en afstand

Slechte verlichting of te dichtbij/te ver van de QR-code staan kan het scannen belemmeren. Zorg ervoor dat je op gepaste afstand staat en voldoende licht hebt. Het inschakelen van de hulp van een zaklamp kan het scanproces aanzienlijk verbeteren.

Vuile lens

Vingerafdrukken en vlekken op de cameralens van je telefoon kunnen het scannen verstoren. Gebruik een microvezeldoek om de lens voorzichtig schoon te maken voordat u opnieuw probeert te scannen.

Scherpstellen en tikken

Soms ligt het probleem bij de scherpstelling van je camera. Richt de camera van je telefoon op de QR-code, tik op het scherm en houd het vast om de juiste scherpstelling te garanderen. Op sommige apparaten kan deze actie Google Lens activeren, wat het scanproces vereenvoudigt.

Controleer de camera-instellingen

Controleer of u Google Lens-suggesties heeft ingeschakeld op uw apparaat, omdat dit de scanmogelijkheden kan verbeteren.

Probeer een QR-codescanner van derden

Als de ingebouwde scanner niet werkt, overweeg dan om een app van derden te gebruiken. Er zijn talloze opties beschikbaar, dus kies er een met hoge beoordelingen voor de beste resultaten.

Verlopen of verbroken link

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is de QR-code mogelijk verlopen of gekoppeld aan een kapotte URL. Zorg ervoor dat de code nog steeds geldig is en naar de beoogde bestemming leidt.

Aanvullende overwegingen voor Android- en Apple-apparaten

Naast de bovengenoemde stappen voor probleemoplossing, moeten gebruikers van Android- en Apple-apparaten ook:

Zorg voor functionaliteit

Controleer of de functie voor het scannen van QR-codes actief is op uw apparaat. Navigeer indien nodig naar uw instellingen om deze functie in te schakelen.

Online Menu

Als u een QR-code scant die is gekoppeld aan een online menu of een vergelijkbare bron, controleert u of uw apparaat is verbonden met internet. Soms kan het probleem gewoon zijn dat het menu offline is.

Conclusie

Als uw QR-code zich blijft verzetten tegen scannen, geef dan nog niet op. Los problemen op met behulp van de tips die hier worden gegeven, en als al het andere faalt, overweeg dan om een nieuwe QR-code te genereren om de problematische code te vervangen. Met een beetje geduld en doorzettingsvermogen kun je in een mum van tijd met gemak scannen!