System punktów sprzedaży: co wyróżnia tych, którzy w niego inwestują

Doyo - DoYourOrder System punktów sprzedaży: co wyróżnia tych, którzy go kupują

Systemy POS już od dłuższego czasu odciążają system transakcyjny dla restauracji i klientów. Kompleksowy system POS sprawia, że każdy proces jest znacznie prostszy, łatwiejszy i szybszy. A jeśli nadal nie jesteś przekonany, oto podsumowanie najważniejszych korzyści płynących z korzystania z POS - zobacz, jak radykalnie może to poprawić ogólną wydajność Twojej firmy:


  • Kontrola zapasów

Skuteczne prowadzenie restauracji wymaga umiejętności zarządzania zapasami we właściwy sposób. Dobry system POS w restauracji usprawnia ogólny przepływ pracy, ułatwiając wykonywanie zadań. Planowanie zapasów może być trudnym zadaniem, gdy jest wykonywane ręcznie, ale system POS ułatwia to, generując raporty prognozy w celu koordynowania porządkowania zapasów.


  • Zarządzanie pracą

Obecnie systemy POS są wyposażone w funkcję zwaną "zegarem". Umożliwia pracownikom rejestrowanie i wychodzenie na terminalu POS. Inne funkcje umożliwiają śledzenie tego, kim jest każdy członek i jak duży ma dostęp do systemu. Funkcje "Voids" i "Returns" są szczególnie ważne dla ograniczenia kradzieży pracowników do minimum.


  • Zapobieganie stratom

Nowoczesne systemy POS mogą natychmiast wykrywać i zgłaszać potencjalnie nieuczciwe działania w restauracji. Analiza tych informacji na poziomie szczegółowym może pomóc w określeniu trendów według lokalizacji, serwera lub transakcji. Ponadto może zmniejszyć zmniejszenie, co zwiększa marżę zysku.


  • Skraca czas oczekiwania

Klienci są różni. Mogą zamówić wszystko, od przystawek i dań dnia po napoje i desery, a restauracje muszą być przygotowane na wszystko. Dlatego restauracje zazwyczaj mają różne stacje przygotowywania różnych rodzajów potraw (napoje, przystawki, dania główne, desery itp.). Utrudnia to składanie i przygotowywanie zamówień w kuchni, co może powodować opóźnienia w obsłudze, a nawet niewłaściwe naczynie. Aby nadrobić te błędy, można łatwo skorzystać z oprogramowania POS, które jest zintegrowane z wieloma serwerami w jednej linii.


Korzystanie z oprogramowania sprzyja szybszemu przetwarzaniu, terminowemu dostarczaniu żywności i lepszemu zarządzaniu stołami. W ten sposób restauracje mogą poprawić jakość działania, sprawić, że klienci będą szczęśliwsi i skrócić czas oczekiwania.


  • Łatwe śledzenie zapasów

Śledzenie zapasów restauracji jest koniecznością, jeśli chcesz kontrolować koszty żywności i nadal zarabiać pieniądze. To właśnie upraszcza restauracyjny system POS, obliczając dokładne dane dotyczące ruchu produktu i wzorców użytkowania. Posiadanie tych danych w czasie rzeczywistym poprawia wydajność i zapewnia odpowiedni zapas towarów. Zmniejsza również koszty pracy, odpadów i żywności.


  • Kontrola błędów

Zadowolenie klientów z jedzenia i usług powinno być Twoim głównym celem, a aby osiągnąć ten cel, musisz mieć wszystko na miejscu, aby zminimalizować błędy: Posiadanie systemu punktów sprzedaży przypieczętuje dla Ciebie umowę. Odręczne zamówienia mogą być błędnie odczytywane, co może być mylące dla szefów kuchni, kelnerów i klientów. Może to prowadzić do marnowania żywności i złej obsługi. Dobry system POS ogranicza błędy, wyjaśniając komunikację personelu.


  • Zaawansowane poziomy zabezpieczeń

Czy chcesz chronić dane swojej restauracji przed hakerami i oszustami? Korzystając z oprogramowania do punktów sprzedaży w restauracjach, możesz dać każdemu działowi lub pracownikowi inny poziom dostępu, aby osiągnąć swój cel. Na przykład personel kuchenny może być ograniczony tylko do danych związanych z zamówieniem.


  • Korzyści związane z płatnościami

Istnieje kilka korzyści związanych z płatnościami, z których restauracje mogą korzystać za pomocą systemu POS:


  1. Szybsze transakcje: Dzięki systemowi POS płatności mogą być przetwarzane szybko i dokładnie, skracając czas oczekiwania klientów na opłacenie rachunków. Może to pomóc w zwiększeniu zadowolenia klientów i skróceniu czasu oczekiwania na stoliki.


  1. Zwiększona wydajność: Systemy POS mogą zautomatyzować wiele ręcznych procesów związanych z obsługą płatności, takich jak dzielenie rachunków, obliczanie napiwków i uzgadnianie gotówki na koniec dnia. Może to pomóc personelowi restauracji zaoszczędzić czas i zmniejszyć liczbę błędów.


  1. Zwiększone bezpieczeństwo: systemy POS mogą pomóc zmniejszyć ryzyko oszustw poprzez bezpieczne przechowywanie informacji o płatnościach i zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi. Ponadto niektóre systemy oferują szyfrowanie i inne funkcje zabezpieczeń w celu ochrony danych klientów.


  1. Rozszerzone opcje płatności: Systemy POS mogą akceptować szeroką gamę metod płatności, w tym karty kredytowe i debetowe, płatności mobilne, a nawet kryptowaluty. Może to pomóc restauracjom przyciągnąć więcej klientów i ułatwić im płacenie za posiłki.


  1. Ulepszone raportowanie i analizy: systemy POS mogą dostarczać szczegółowe raporty dotyczące sprzedaży, zapasów i innych wskaźników, umożliwiając restauracjom śledzenie wyników finansowych i podejmowanie decyzji opartych na danych. Może to pomóc w poprawie rentowności i usprawnieniu operacji.


Ogólnie rzecz biorąc, system POS może pomóc restauracjom poprawić jakość płatności dla swoich klientów, usprawnić ich operacje i zwiększyć zyski.

Podsumowanie


Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu POS możesz poprawić odczucia klientów w restauracjach, barach i kawiarniach jako całości. Możesz łatwo śledzić menu i oferować klientom różne sposoby płatności, co daje im elastyczność finansową. Zwiększa szybkość obsługi, co przekłada się na więcej zadowolonych klientów.


To naturalne, że właściciel firmy zastanawia się nad wydaniem sporej sumy na nowe oprogramowanie. Ale inwestycja w system POS opłaci się w wielkim stylu Tobie, Twoim pracownikom, wynikom finansowym, a przede wszystkim Twoim klientom.


Oprogramowanie Restaurant POS firmy DOYO jest łatwe w użyciu i może być obsługiwane z dowolnego urządzenia z systemem iOS lub Android. Wygodnie drukuje paragony za pośrednictwem bezprzewodowego połączenia Bluetooth.

Dowiedz się więcej

4 minuty czytać

W jaki sposób małe rodzinne restauracje mogą skutecznie konkurować z dużymi sieciami restauracji?

W tym artykule omówiono sukces dużych sieci fast-food i ich wpływ na małe rodzinne restauracje. Podczas gdy główne sieci korzystają z ekonomii skali i postępu technologicznego, które pozwalają im oferować niższe ceny, przyczyniają się również do k

Sarah Reynolds
01 kwi 2023
3 minuty czytać

Zadowoleni klienci cieszą się: łatwe zamawianie jedzenia za pomocą kodu QR i płatności bez wysiłku dzięki Google Pay i Apple Pay!

W dzisiejszym dynamicznym współczesnym świecie zadowolenie klienta jest kluczem do sukcesu każdej firmy, szczególnie w przemyśle spożywczym. Wraz z postępem technologicznym dokonywanym każdego dnia, wygoda stała się normą. Tak więc, gdy restauracj

Jennifer Lee
31 mar 2023
5 minut czytać

Uprość przepływ pracy w swojej restauracji dzięki zamawianiu online

W dzisiejszym dynamicznym świecie posiadanie systemu zamówień online dla Twojej restauracji jest nie tylko luksusem, ale koniecznością. Integracja systemu zamówień online może usprawnić przepływ pracy w kuchni i zapewnić lepszą obsługę klienta, a

Emily Parker
21 mar 2023
6 minut czytać

System zarządzania pracownikami restauracji: usprawnienie operacji w celu uzyskania maksymalnej wydajności

Trudno Ci znaleźć czas w ciągu dnia na zarządzanie pracownikami? Właściciele restauracji muszą radzić sobie z mnóstwem codziennych zadań. Prawdopodobnie masz wiele na talerzu, od planowania pracowników, przez monitorowanie obecności pracowników, p

David Hernandez
15 lut 2023
5 minut czytać

Unikanie 5 największych skarg klientów w branży restauracyjnej

Prowadzenie udanej restauracji wymaga nie tylko wspaniałego jedzenia i napojów, ale także doskonałej obsługi klienta. Jednak nawet najlepsze restauracje mogą napotkać problemy, które prowadzą do skarg klientów.


W tym poście na b

David Hernandez
08 lut 2023
5 minut czytać

Powody, dla których restauracje powinny przejść na menu cyfrowe

Cyfrowe menu to znacznie więcej niż wyświetlacze; Dodają one wiele wartości strategicznej i operacyjnej dla restauracji w dzisiejszych czasach.

Cyfrowe menu to inteligentny i innowacyjny sposób dla restauracji, aby zainteresować gości i spr

Sarah Reynolds
01 lut 2023

Gotowy, aby zacząć?

Pobierz aplikację i wspólnie rozpocznij swoją cyfrową podróż!