لماذا من المهم أن يكون لديك قوائم رقمية سهلة الاستخدام للمطاعم والحانات؟

Doyo - DoYourOrder لماذا من المهم أن يكون لديك قوائم رقمية سهلة الاستخدام للمطاعم والحانات؟

2020 كان العام الذي توقف فيه العالم نتيجة لوباء Covid 19. خرجت منه أشياء عظيمة: لمرة واحدة توقف ملايين الأشخاص عن التنقل إلى المكاتب مما وفر ملايين من انبعاثات نقل CO2. يمكن إعادة استثمار المدخرات في وقت التنقل في القيام بالكثير من الأشياء المفيدة. على الجانب الآخر ، دفعت سياسات التباعد الاجتماعي لأول مرة العديد من تقنيات رمز الاستجابة السريعة التي تستخدم الآن للمدفوعات أو عرض موقع الويب أو القوائم الرقمية في البار والمطعم. كان الدافع الرئيسي في هذه الحالة هو الصحة: تقليل خطر تعرض الأشخاص للفيروس عن طريق جعلهم يستخدمون جهازهم الخاص بدلا من استخدام قائمة ورقية. جلبت ميزة وجود قائمة رقمية مزايا واضحة: كان أكثرها شهرة هو القدرة على تغيير العرض بشكل متكرر دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من المال في الطباعة. لكن يبدو أن القليل من الأماكن تعود إلى طريقة العمل القديمة. مع القوائم الورقية. لماذا؟ لماذا العودة إلى قطعة ورق قذرة؟ نادرا ما يتم تنظيفها وفي معظم الأحيان مع المنتجات غير المتوفرة

< strong> إجابة قصيرة:   ؛ معظم قوائم QR الرقمية هناك غير ودية للمستخدم. مجرد تحميل مستند pdf إلى حل google cloud ويمكن الوصول إليه عبر رمز الاستجابة السريعة القياسي. قائمة غير قابلة للقراءة والتي تتطلب في معظم الحالات تكبير المستخدم أيضا. في حالة نفاد مخزون المالكين على أي عنصر معين ، سيتعين عليهم تسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم والانتقال إلى المستند السحابي لحذفه وتحميل عنصر جديد بدون هذا العنصر. عدد قليل جدا يفعل هذا. بمجرد أن يصبح العنصر في المخزون مرة أخرى ، ستحتاج إلى العودة وإضافته يدويا.  إذا طلب منك العميل بطاقة بلغة مختلفة، فستحضر له الخوادم رمز QR آخر (معظم المطاعم لا تكلف نفسها عناء ترجمة القائمة بأي لغة). من المحتمل أن يكون لها عرض مختلف عن العرض الرئيسي ، لأن القوائم المترجمة يتم تحديثها بشكل أقل تكرارا وبعناية أقل من القوائم الرئيسية. &نبسب; معظم هذه القوائم لا تحتوي على صورة ، وإذا كانت كذلك ، فنادرا ما تكون لجميع العناصر المقدمة. 

ألن يكون من الجيد أن تكون قادرا على الحصول على قائمة رقمية تضيف بالفعل قيمة حقيقية للعميل وصاحب المطعم؟ وهو في الواقع مجاني؟ لدينا الحل المناسب لك لأننا نقدم قوائم حديثة وسهلة الاستخدام مجانا. قابل للتحديث في أي مكان وفي أي وقت باستخدام الهاتف الذكي

بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون Doyo ، يتمتع بمزايا الوصول إلى قائمة مترجمة تلقائيا بالصور. سيكون لديهم أيضا القدرة على استبعاد الأطباق التي لديهم حساسية منها بسهولة. بالنسبة للمالكين ، سيكونون قادرين على إضافة منتج جديد بسهولة إلى المخزون باستخدام هواتفهم. إخفاء على الفور تلك التي نفدت من المخزون. اقرأ المزيد هنا: رابط القائمة الرقمية. نأمل في النهاية أن يكون عدد قليل من الأشخاص على استعداد للترقية إلى خدمات النظام الأساسي واسعة النطاق الخاصة بنا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فنحن نحاول حقا ألا تموت هذه التكنولوجيا الرائعة ، من خلال التخلي عنها مجانا! السلام.

الأكثر قراءة

كيفية رقمنة عمليات المطاعم وزيادة الإنتاجية وهامش الربح ورضا العملاء

كانت الإنتاجية في المطاعم منخفضة منذ عقود مقارنة بالصناعات الأخرى مثل الخدمات اللوجستية أو التصنيع أو صناعة الخدمات. بالنسبة للجزء الأكبر ، يستمر الناس في العمل بنفس الطريقة. &نبسب; دخول الصناعة هو أيضا بسيط إلى حد ما وهناك الكثير من المنافسة! يؤدي الجمع بين الإنتاجية المنخفضة والعرض العالي إلى هامش منخفض (الأموال التي يجلبها صاحب المطعم إلى المنزل). لا توجد صناعة أخرى لديها معدل إفلاس مرتفع مثل صناعة الضيافة. "شهر سيء" يمكن أن يكون كافيا لمسح سنة واحدة من العمل! يمكنك زيادة الهوامش من خلال تقديم عرض خاص جدا (أي هنا في أوروبا ، فإن الطعام البيروفي أو هاواي هو الضجيج تماما). شيء لا تملكه المنافسة حتى الآن. سيسمح لك ذلك بتحصيل قسط. ومع ذلك ، قريبا أم آجلا سوف تلحق المنافسة وتقلل من الهامش الخاص بك. في النهاية ، سيصبح الأشخاص الرئيسيون الذين يعملون في المطعم مثل الطهاة الذين يسمحون لك بتقديم العروض الخاصة أكثر تكلفة بالنسبة لك لأن الطلب عليهم أعلى. مما سيضع أيضا مزيدا من الضغط على هامش الربح. 

هناك طريقة أخرى لزيادة الإيرادات وهي جلب المزيد من الأشخاص (زيادة متوسط معدل إشغال الجدول) من خلال تشغيل حملة إعلانية هي الآن & < قوية> رقمية . أيضا ، يتطلب هذا القليل من المعرفة والكثير من العمل من صاحب المطعم لزيادة التواجد عبر الإنترنت وإنشاء حساب Instagram أو Facebook أو أي حساب وسائط اجتماعية آخر. يعد إنشاء صفحة مناسبة على الإنترنت أمرا في غاية الأهمية وتقع على عاتقك مسؤولية مراقبة ذلك والتحكم فيه. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكن أن يساعدك Doyo في إنشاء المزيد من الزيارات على صفحتك ، مما يزيد من شعبيتك ، مما سيؤدي إلى زيادة عدد الأشخاص. كما يتم تقديم هذه الميزة مجانا من قبلنا. Forever.

هناك طريقة أخرى لزيادة الإيرادات وهي زيادة عدد العملاء العائدين. سيساعدك هذا أيضا على استقرار تدفق إيراداتك. يمكن إعادة تجربة العميل الرائعة إلى المكونات التالية

  • The quality and taste للطعام الذي تعده

  • The وقت الانتظار: كلما قل كلما كان ذلك أفضل

  • < قوي> القائمة: كلما كان ذلك أفضل يحدد توقعات العميل لطبق معين كلما كان ذلك أفضل

يمكننا المساعدة في تقليل وقت انتظار العميل وتحديد توقعاتهم حتى يكونوا سعداء بالفعل بالعودة. 

<ع>إن البحث عن طرق لزيادة تدفق الإيرادات أمر مهم وصعب في نفس الوقت. هناك طريقة أسهل وأسرع لكسب المزيد من المال لإحضاره إلى المنزل: توفير التكلفة. وبالتالي تعزيز هوامشك وتمرير جزء من المدخرات إلى عملائك من خلال تقديم منتج أسعار كاملة أو إلى حسابك المصرفي الخاص (في حال كنت في سوق متخصصة).

  • من خلال تبسيط عملية الإنتاج وإدارة المخزون

  • تحسين عملية العمل وأتمتة تدفقات العمل

تحسين عملية العمل وأتمتة تدفقات العمل  ؛ يتم في الغالب عبر رقمنة عملية الطلب من الأمام إلى الخلف. إن قيام العميل بنشر طلب ، من شأنه أن يلغي العمل اليدوي من النادل على سبيل المثال. من ناحية أخرى ، فإن إعطاء إمكانية للمطبخ لتنسيق توصيل الطعام عبر القسم يقلل من النفقات العامة باهظة الموظفين (مديري الأقسام) ويقلل من عدد الأخطاء. 

استخدم تلفزيونك الخاص TV (Google TV) as a KDS (أرخص وأكبر)

For الحانات أو المطابخ المناسبة ليست ساخنة جدا أو رطبة يمكنك استخدام التلفزيون الذكي الخاص بك باعتباره KDS. &نبسب; كبديل أفضل يمكنك استخدام Google / Android TV. في الحالة الأولى ، تحتاج إلى الانتقال إلى متصفح التلفزيون الذكي الخاص بك. استمر في doyourorder.com ، وانقر فوق تسجيل الدخول وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب ينتمي إلى مطبخك / شريطك أو أي قسم إنتاج آخر. ما لم يكن التلفزيون الخاص بك يحتوي على "جهاز تحكم عن بعد سحري" ، فأنت بحاجة إلى تثبيت ماوس على التلفزيون (لاسلكي بشكل مثالي). سيسمح لك ذلك بالتفاعل بشكل أكثر فعالية مع الأقسام والخوادم / النوادل الأخرى عندما يتعلق الأمر بتنسيق التسليم أو وضع علامة على الطعام عندما يكون جاهزا. عدد قليل من الحانات تستخدم شاشة تلفزيون صغيرة كنقطة بيع! 

5 دقائق
توقف عن إضاعة الوقت في وضع خطة طاولة لمطعمك. استخدم رمز الاستجابة السريعة المرقم بدلا من ذلك!

تعيين رمز QR مرقم على طاولة مطعم أو بار له العديد من المزايا:

  • تقليل الخطأ المرتبط بفوترة العنصر الخطأ إلى الجدول الخطأ وصولا إلى  0.0٪

  • يقلل من خطأ النوادل في تسليم العناصر إلى الجدول الخطأ إلى صفر إلى 0. 0٪

  • يقلل من الوقت في الحفاظ على خطة جدول رقمية

  • يزيد من تجربة العملاء ورضاهم لأنه يمكن استخدام نفس رمز الاستجابة السريعة المرقم لعرض قائمة رقمية مع الصور وترجمتها إلى 8 لغات. يسمح أيضا بالدفع المسبق


يؤدي تعيين رمز QR مرقم على الطاولة إلى تقليل أخطاء الطلب. يقلل من جهود الصيانة في تخطيط الجدول ويزيد من تجربة العميل: يمكن للعميل استخدام نفس QR المرقمة لرؤية القائمة. أو حتى طلب!

خطط الجدول الرقمي مزعجة للإعداد وفي معظم الأحيان تسبب الارتباك. فكر في وقت قدوم مجموعة من الأشخاص وتحتاج إلى "دمج الجدولين في جدول واحد" لتجنب الخصم من العناصر على جدولين: قد ينتهي بك الأمر إلى فوترة جدول واحد فقط ، بينما سيتم خصم عناصر الآخر إلى العميل التالي. فكر في العميل الذي يجلس على الطاولة بجوار الشريط ويجب نقل عناصره إلى طاولة أخرى. &نبسب; وتنسى "التحرك" العناصر المطلوبة معه. أو ، حتى الأسوأ من ذلك ، أنك تدينهم على الجدول الخطأ

أيضا ، في حين أن خطة الجدول منطقية تماما للمدير الذي يقوم بها ، فقد يكون من الصعب فهم موظفيهم (خاصة الجديد). كم مرة ترى النوادل يتجولون يسألون من طلب هذه العناصر؟ نعم. يمكنك وضع رقم على الطاولة لتجنب الالتباس. ولكن كم مرة ، هل يتم نقل هذا الرقم مما يؤدي إلى طلب العناصر وتسليمها إلى الطاولة الخطأ؟ هناك طرق أكثر كفاءة للعمل واستثمار الوقت الثمين للتركيز على العميل بدلا من الحفاظ على خطة جدول رقمية. ابدأ الآن بإعداد قائمة رقمية مجانية بالصور والترجمات؟

4 دقائق

تابعنا

هل أنت جاهز للبدأ؟

حمل التطبيق وابدأ رحلتك الرقمية معنا!