Welche Änderungen haben QR-Codes am kulinarischen Erlebnis vorgenommen?

QR-Codes oder Quick Response-Codes sind kleine, quadratische Barcodes, die mit einem Smartphone oder einem anderen Gerät gescannt werden können, um auf Informationen zuzugreifen oder auf eine Webseite zu verlinken. Diese Codes gibt es seit den 1990er Jahren, aber sie haben in den letzten Jahren aufgrund ihrer Vielseitigkeit und Benutzerfreundlichkeit an Popularität gewonnen. QR-Codes haben das kulinarische Erlebnis sowohl für Kunden als auch für Unternehmen stark verändert.

In kurzer Zeit ging die Verwendung von QR-Codes in der Gastronomie durch die Decke. Derzeit verwenden Restaurants auf der ganzen Welt QR-Codes, um sowohl das Kundenerlebnis als auch das Wachstum ihres Unternehmens zu verbessern.

Auch wenn die Pandemie (fast) ausgerottet ist, bieten Restaurants mit QR-Code-Menüs mehr als nur ein berührungsloses Erlebnis. Sie helfen Restaurants, ihren Kunden ein grossartiges kulinarisches Erlebnis zu bieten und ihre Mitarbeiter effizienter arbeiten zu lassen. Infolgedessen können Sie davon ausgehen, dass Sie in absehbarer Zukunft ein Online-Restaurant-Bestellsystem in Restaurants sehen werden. Werfen wir einen Blick auf die Veränderungen, die sich seit der Einführung von QR-Codes im kulinarischen Erlebnis ergeben haben:

#1 Kunden können bestellen, ohne mit dem Personal zu interagieren

Eine der wichtigsten Änderungen, die QR-Codes am kulinarischen Erlebnis vorgenommen haben, ist die Möglichkeit für Kunden, Bestellungen aufzugeben und Zahlungen zu tätigen, ohne mit einem Kellner oder Kassierer zu interagieren. Viele Restaurants bieten jetzt QR-Code-Menüs an, mit denen Kunden einen Code an ihrem Tisch scannen können, um auf die Speisekarte zuzugreifen und eine Bestellung direkt von ihrem Telefon aus aufzugeben. Dies kann besonders fuer geschaeftige Restaurants oder solche mit begrenztem Personal nuetzlich sein, da es Kunden ermoeglicht, zu bestellen und zu bezahlen, ohne darauf warten zu muessen, dass ein Kellner an ihren Tisch kommt. QR-Code-Restaurantbestellung kann auch verwendet werden, um eine Mahlzeit zu bezahlen, wodurch Bargeld- oder Kartentransaktionen überflüssig werden.

Sie bieten einen Service, der keinen physischen Kontakt erfordert, was den Kunden ein Gefühl der Sicherheit gibt. Darüber hinaus können die Gäste sofort auf ihrem Telefon auf die Speisekarte zugreifen, die Auswahl der verfügbaren Artikel überprüfen und eine Essensbestellung aufgeben. Die Verwendung von QR-Codes zur Bestellung von Lebensmitteln ist also ein großer Teil der Sicherstellung, dass Ihre Kunden eine bessere Zeit haben, wenn sie in Ihrem Unternehmen essen.

#2 Kunden können sich besser über die Speisekarte informieren, ohne das Personal zu fragen

QR-Codes haben es Kunden erleichtert, auf Informationen über ein Restaurant oder einen Menüpunkt zuzugreifen. Viele Restaurants haben jetzt QR-Codes auf ihren Speisekarten oder Tischsets, die Informationen über Zutaten, Allergene oder Nährwerte geben. Dies kann besonders für Kunden mit Lebensmittelallergien oder diätetischen Einschränkungen hilfreich sein, da sie diese Informationen schnell finden können, ohne den Koch fragen zu müssen.

#3 Restaurants koennen die Vorlieben der Kunden besser verfolgen

QR-Codes haben es Restaurants auch erleichtert, Kundenpräferenzen zu verfolgen und Feedback zu sammeln. Viele Restaurants verwenden jetzt QR-Codes, um Umfragen oder Abstimmungen zu erstellen, an denen Kunden nach ihren Mahlzeiten teilnehmen koennen. Diese Umfragen koennen Restaurants dabei helfen, wertvolle Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was Kunden an ihrem kulinarischen Erlebnis mögen oder nicht mögen, und ermoeglichen es ihnen, bei Bedarf Verbesserungen oder Aenderungen vorzunehmen.

#4 Hilft bei der besseren Werbung für das Restaurant

Die Verwendung von QR-Codes auf Speisekarten kann auch ein effektives Marketinginstrument sein. Auf der Menüseite haben Sie die Möglichkeit, Links zu Ihrer Website sowie zu mobilen Anwendungen einzufügen. Personen, die möchten, können ganz einfach auf Ihre Website gehen oder Ihre App herunterladen, ohne zuerst danach suchen zu müssen. Es ist eine effiziente Form des Marketings, die völlig kostenlos ist.

QR-Codes haben sich auch auf die Art und Weise ausgewirkt, wie sich Restaurants an Kunden vermarkten. QR-Codes werden heute von vielen Restaurants auf ihren Speisekarten, Tischsets und Schildern verwendet, um Kunden über Sonderangebote oder Rabatte zu informieren oder sie auf ihre Website oder Social-Media-Seiten zu senden. Dies ermoeglicht es Restaurants, ihre Werbeaktionen einfach zu aktualisieren und zu aendern, und es kann auch dazu beitragen, den Traffic auf ihre Online-Präsenz zu lenken.

#5 Ändern und aktualisieren Sie die Elemente im Menü, ohne sie erneut zu drucken

Restaurants aendern haeufig ihre Menues, indem sie neue Artikel hinzufügen, alte entfernen, Preise aendern und andere Dinge. Es kann jedoch teuer sein, Menüs ständig zu aktualisieren. Jedes Mal, wenn Sie eine Änderung am Menü vornehmen, müssen Sie es erneut drucken. Dies kann den Preis für das Drucken der Speisekarten in die Höhe treiben und Ihre Gewinne schmälern.

Dieses Problem wird durch Menüs gelöst, die QR-Codes verwenden. Da Menü-QR-Codes und andere Arten von dynamischen QR-Codes in Echtzeit bearbeitet werden können, können die Elemente auf der Speisekarte geändert werden, ohne dass ein neuer QR-Code gedruckt werden muss. Folglich können Sie das Menü nach Belieben ändern, z. B. durch Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln, Ändern ihrer Preise usw., während Sie weiterhin denselben QR-Code verwenden.

Durch die Verwendung von QR-Codes auf Speisekarten können Sie auch wertvolle Kundeninformationen sammeln und mehr über Ihre Kunden erfahren. Sie können erfahren, welche Arten von Lebensmitteln sie bestellen und wann sie am besten ins Restaurant kommen.

QR-Code-Menüs sind auch hilfreich, wenn ein bestimmter Artikel auf der Speisekarte kurzzeitig vergriffen ist. Auf der digitalen Speisekarte können Sie sofort die Artikel durchstreichen, die nicht bestellt werden können. Aus diesem Grund wissen die Gäste im Voraus über alle Gegenstände Bescheid, die ihnen nicht zur Verfügung stehen, was ihr Erlebnis verbessern wird.

Einhüllend

Insgesamt haben QR-Codes das kulinarische Erlebnis sowohl für Kunden als auch für Unternehmen erheblich verändert. Sie haben es den Kunden erleichtert, Bestellungen aufzugeben, auf Informationen zuzugreifen und Feedback zu geben, und sie haben es auch den Restaurants erleichtert, Kundenpräferenzen zu verfolgen und sich selbst zu vermarkten. Es besteht zwar immer das Risiko von Technologieproblemen, aber die Vorteile von QR-Codes im kulinarischen Erlebnis liegen auf der Hand.