Você gostaria de ver essa página em English?

O que fazer se o seu código QR não estiver funcionando?

Doyo - DoYourOrder O que fazer se o seu código QR não estiver funcionando?

Índice

Arrow Down

Nos últimos anos, os códigos QR tornaram-se cada vez mais populares, especialmente com o aumento das interações sem contacto durante a pandemia. Eles são convenientes e eficientes, mas o que acontece quando você encontra problemas ao digitalizar um? Se você já se sentiu frustrado e se perguntou: "Por que meu telefone não está escaneando o código QR?" não tenha medo – nós cobrimos você com este guia de solução de problemas.

Razões pelas quais o seu código QR pode não funcionar

Qualidade do QR Code

Uma das principais razões pelas quais o seu dispositivo iOS ou Android pode ter dificuldades em digitalizar um código QR é a sua qualidade. Se a resolução for baixa ou o ecrã não estiver nítido, o telemóvel poderá não conseguir detetá-lo. Tente baixar uma versão de alta resolução do código QR, se possível.

Verifique a iluminação e a distância

Iluminação fraca ou estar muito perto/muito longe do código QR pode dificultar a digitalização. Certifique-se de que está a uma distância adequada e tem luz suficiente. Contar com a ajuda de uma lanterna pode melhorar significativamente o processo de digitalização.

Lente Suja

Impressões digitais e manchas na lente da câmera do seu telefone podem interferir na digitalização. Use um pano de microfibra para limpar suavemente a lente antes de tentar digitalizar novamente.

Foco e toque

Às vezes, o problema está no foco da sua câmera. Aponte a câmera do seu telefone para o código QR, toque e segure a tela para garantir o foco adequado. Em alguns dispositivos, essa ação pode ativar o Google Lens, o que simplifica o processo de digitalização.

Verifique as configurações da câmera

Verifique se as sugestões do Google Lens estão ativadas no seu dispositivo, pois isso pode melhorar os recursos de digitalização.

Experimente um scanner de código QR de terceiros

Se o mecanismo de varredura integrado não estiver funcionando, considere usar um aplicativo de terceiros. Existem inúmeras opções disponíveis, por isso escolha uma com classificações elevadas para os melhores resultados.

Link expirado ou quebrado

Se nenhuma das soluções acima funcionar, o código QR pode estar expirado ou vinculado a um URL quebrado. Certifique-se de que o código ainda é válido e leva ao destino pretendido.

Considerações adicionais para dispositivos Android e Apple

Além das etapas de solução de problemas acima mencionadas, os usuários de dispositivos Android e Apple também devem:

Garanta a funcionalidade

Verifique se a função de leitura de código QR está ativa no seu dispositivo. Navegue até as configurações para ativar esse recurso, se necessário.

Online Menu

Se estiver a digitalizar um código QR associado a um menu online ou recurso semelhante, confirme se o seu dispositivo está ligado à Internet. Às vezes, o problema pode ser simplesmente que o menu está offline.

Considerações Finais

Se o seu código QR continuar a resistir à digitalização, não desista ainda. Solucione problemas usando as dicas fornecidas aqui e, se tudo falhar, considere gerar um novo código QR para substituir o problemático. Com um pouco de paciência e persistência, você estará digitalizando com facilidade em pouco tempo!

Perguntas frequentes

Explorar mais

7 minutos Leia

O que é uma Cozinha Comercial? Revelando o coração do seu restaurante

A cozinha do seu restaurante não é apenas um espaço onde a magia culinária acontece; É o centro nervoso, a casa das máquinas e o lugar onde a essência do seu negócio toma forma. A Total Food Service aconselha que dedicar 40% da planta baixa do seu

Emily Parker
16 fev 2024
7 minutos Leia

Destinos de alta gastronomia com estrelas Michelin nos EUA: um guia com curadoria

Na busca pela excelência culinária, os restaurantes com estrelas Michelin se destacam como faróis de perfeição gastronômica. Originário de um guia publicado pela empresa de automóveis Michelin em 1900, o Guia Michelin transcendeu o seu propósito i

Maria Sanchez
14 fev 2024
6 minutos Leia

Como posso ativar a leitura de código QR nos meus dispositivos Android e Apple?

Os códigos QR tornaram-se omnipresentes no nosso mundo digital, oferecendo uma forma rápida e conveniente de aceder à informação com apenas uma digitalização. Quer esteja a utilizar um dispositivo Android ou Apple, desbloquear a capacidade de ler

Maria Sanchez
12 fev 2024
8 minutos Leia

Revolucionando a experiência gastronômica: o aumento dos quiosques de autoencomenda e a eficiência dos pedidos QR

Nos últimos anos, a indústria de fast-food testemunhou uma transformação significativa na forma como os clientes fazem seus pedidos, com a introdução de quiosques de autoencomenda se tornando uma característica proeminente em muitos estabeleciment

Do Your Order
06 fev 2024
4 minutos Leia

Equipe Editorial da Do Your Order: Reflexões, Insights e Direções Estratégicas no Meio do Retiro

À medida que chegamos à metade do nosso Programa de Retiro de Startups, é hora de refletir sobre os inestimáveis insights, feedback e direções estratégicas que reunimos. A jornada até agora tem sido uma fusão esclarecedora de experiência do setor,

Do Your Order
05 fev 2024
8 minutos Leia

Navegando pelos desafios da alta gastronomia com a tecnologia 'Do Your Order'

A alta gastronomia, conhecida por sua arte culinária, serviço impecável e ambiente elegante, enfrenta desafios únicos para manter seus altos padrões. Neste artigo, exploramos como tecnologias inovadoras como o 'Do Your Order' podem enfrentar esses

Do Your Order
29 jan 2024

Pronto para começar?