Kompletan vodič za softver za upravljanje porudžbinama
Svet postaje digitalni; sve se kreće onlajn. Ali jedina mana je što nisu svi u stanju da uberu prednosti ovog sistema. A poslednjih godina, isporuka, naručivanje hrane i druge slične aplikacije olujom su zauzele prehrambenu industriju; u velikoj meri su uticali na način na koji jedemo.
Sa ovim pogodnostima dolaze i novi problemi za vlasnike restorana koje treba rešiti, na primer kako postupati sa više isporuka ili kako prihvatiti onlajn plaćanje. Rešenje za to bi bio odgovarajući sistem upravljanja porudžbinama.
Prednosti ulaganja u softver za upravljanje porudžbinama
Restorani, posebno kuhinje u oblaku, ne mogu da se pokreću bez ovih programa za upravljanje porudžbinama i kuhinje duhova. Postoje neki načini na koje vam ovi programi pomažu da pojednostavite svakodnevne operacije:
Prikupljanje porudžbina
Sistemi za upravljanje porudžbinama su dizajnirani tako da olakšaju život restauratorima. Omogućavaju vam da uredno prikupljate porudžbine iz tabele u tabelu.
Integriši ih sa POS sistemom.
Možete olakšati upravljanje porudžbinama tako što ćete direktno povezati softver sa POS sistemom. Time ćete se rešiti potrebe da ručno unesete porudžbine u glavni sistem vašeg restorana. To vam pomaže da nesmetano obrađujete narudžbine za stolove i takođe pomaže osoblju servera da efikasnije obavlja svoj posao.
Pristup podacima u realnom vremenu
Dobar sistem upravljanja narudžbinama restorana vam pomaže da budete bolji u svakom aspektu vođenja restorana, od analize podataka do toga da počnete strateški da upravljate restoranom. Praćenje prodaje i poređenje svih podataka sada je samo jedan klik daleko sa našom aplikacijom Uradi svoju porudžbinu.
Pojednostavite procese pravom integracijom softvera
Pomoću preciznog POS sistema i alatke za upravljanje porudžbinama dobijate sve podatke o kupcima na jednom mestu. Pomoću integracija možete ažurirati zalihe čim se porudžbina obradi. Menadžment postaje lakši sa proxy distribucijom, imajući u vidu odsustvo zaposlenih.
Smanjuje broj grešaka
Upotreba kompjuterizovanih rešenja će vrlo verovatno smanjiti ljudsku grešku. Ne možete se rešiti svih grešaka, ali definitivno možete preskočiti neke male, blesave. Smanjena stopa grešaka dovodi do povećanja zadovoljstva kupaca, što dovodi do povećanja poslovnog uspeha.
Takođe, automatizacija znatno olakšava i otežava rad vašeg osoblja; mogu mnogo bolje da rade svoj posao. Šanse da napravite bilo kakve greške će opasti, i nećete morati da brinete da osoblje kuhinje ne razume porudžbinu usmeno, jer primaju ove porudžbine iz aplikacije. Ako se nađete u situaciji da konstantno previđate svoje zaposlene, ispravljate njihove greške ili brinete o kuhinjskom osoblju, možda je vreme da uložite u sistem upravljanja porudžbinama kako biste što nesmetanije obavili sav posao.
Povećano zadovoljstvo i produktivnost zaposlenih
Tehnologije zasnovane na oblaku olakšale su život vlasnicima biznisa, ali tu se ne završava; lakoća se proteže i na zaposlene. Omogućava zaposlenima da efikasno pristupe alatkama koje im pomažu da naprave napojnice, kao i da kupcima upsell artikle. Čak i kupci ovih dana očekuju efikasne i digitalne procese prilikom posete restoranima.
Uz tehnologiju koja je prilagođena korisnicima, možete da smanjite stopu prometa i dramatično povećate moral zaposlenih, što na kraju pomaže biznisu da uštedi velike komade novca i pruži zadovoljstvo zaposlenima.
Ljudski je samo praviti greške, a postoji mnogo mogućnosti da stvari krenu naopako u kuhinji, od zaboravljanja da se doda sastojak do serviranja pogrešnog stola. Iako je nemoguće eliminisati sve greške, možete ih učiniti manje verovatnim ulaganjem u nove alate i tehnologiju za upravljanje narudžbinama restorana.
Saveti za obuku osoblja na sistemu za upravljanje porudžbinama
Kreirajte planove treninga i imate jasne ciljeve
Ne želite da vaše osoblje zaostaje dok tehnologija preuzima vlast; Velike su šanse da će se boriti sa tim. Međutim, uvek možete da napravite plan obuke za rešavanje ovog problema. Postavljanje jasnih ciljeva i kreiranje odgovarajućeg plana olakšavaju praćenje celog trenažnog procesa.
Personalizujte plan za svoje zaposlene i pratite šta je funkcionisalo, a šta ne za vaš restoran. Uverite se da imate njihov raspored i dostupnost na umu dok planirate treninge. Zamolite ih da delegirajte nekoliko sati svakog dana kako biste saznali ovu novu veštinu, i budite jasni i transparentni sa njima o metodi prozivke koju nameravate da koristite.
Objasnite njegove prednosti zaposlenima
Da biste ostali u poslu, potrebno je da se uverite da je vaše osoblje uvereno u ovaj novi pristup i nove strategije koje je menadžment smislio. Komunicirajte sa njima o prednostima ostajanja ažurirane najnovijom tehnologijom.
Kada budu znali "zašto", veća je verovatno da će biti uzbuđeni zbog nove integracije i da će se u potpunosti ukrcati na žešći kada trening počne.
Imaj interaktivne demonstracije
Ljudi najbolje uče kada vide demonstracije dok uče nešto novo. Možete im pokazati kako da naruče na mreži tako što ćete im dati interaktivnu demonstraciju celog procesa od početka do kraja.
U rezimeu
Šta bi moglo biti bolje od toga da vaši serveri upravljaju svojim tabelama pomoću sopstvenih Android ili iOS uređaja? DOYO vam daje sve karakteristike koje su vam potrebne za pravilno upravljanje porudžbinama restorana, uključujući:
Primam narudžbine i organizujem ih u servisne krugove.
Korišćenje funkcije "Pozovi" da zamoliš kuhinju da pripremi hranu.
Funkcija "Plati odmah, posluži kasnije" za pogodnost.
Klijent takođe može da se samouredi.
Šta čekate? Nabavite pravi alat danas kako biste motivisali i upravljali svojim timom kako unutar tako i izvan vašeg restorana. Započnite svoju 30-dnevnu besplatnu probnu godinu danas!