Crafting the Dream Team: Insights from Our Startup Retreat in Funchal - Week 5

Do Your Order | 22 Feb. 2024

8 minuta Proиitao

Delite

Tabela sadržaja

U živahnom gradu Funšalu, Do Your Order tim se upustio u transformativno povlačenje koje će redefinisati našu putanju. Vođeni pronicljivim mentorstvom Migela Alvesa Ribeira, Osnivača & CEO-a u www.sheerme.com-u, zaronili smo u intenzivno istraživanje šta znači izgraditi ne samo biznis, već i zaostavštinu. Ovo povlačenje je bilo daleko od običnog; to je bio krucijalni rast, izazivajući nas da ponovo razmislimo o našem pristupu izgradnji tima, angažovanju korisnika i strateškom rastu. Od nijansi zapošljavanja za kulturu koje se uklapaju u zamršenost donošenja odluka vođenih podacima, uvidi koje smo stekli postavili su nas na put ne samo da se krećemo već i napredujemo u složenosti startap ekosistema.

Achieving Culture Fit: The Foundation of Our Team

Migel je naglasio važnost usklađivanja teških veština sa potrebama uloge, istovremeno naglašavajući vrednost "horizontalnog skillset-a" u ranim zapošljavanjima – pojedinaca spremnih da nose više šešira i zarone u razne zadatke. Meke veštine, prilagodljivost, strast i duboko razumevanje našeg proizvoda i kompanijskih ethosa istaknuti su kao ključni za obezbeđivanje neprimetnog uklapanja kulture. Ovaj pristup je presudan dok se razvijamo, zahtevajući različitu ekspertizu u svakoj fazi našeg rasta, posebno dok prelazimo sa faze semena na finansiranje Serije A, gde specijalizovane uloge u pravnom, finansijskom i marketinškom postaju ključne.

Pozdravljanje novih članova tima: Stvaranje osećaja pripadnosti

Pozdravljanje novih zapošljavanja prevazilazi jednostavno upoznavanje. Radi se o tome da ih uronimo u našu misiju, podelimo naše ciljeve i obezbedimo im alate koji su im potrebni za uspeh, uključujući i "pribor za dobrodošlicu" kako bi se od prvog dana osećali delom porodice. Obuka sa timom vodi u poslovnim oblastima osigurava sveobuhvatno razumevanje naših operacija, podstičući saradničko okruženje od samog početka.

Zadržavanje talenta: Gajenje kulture visokih performansi

Zadržavanje, kao što je Migel istakao, zavisi od promovisanja kulture visokih performansi nad porodičnom atmosferom. To podrazumeva svakodnevno osporavanje našeg tima, uspostavljanje temelja poverenja i fleksibilnosti i podsticanje kontinuiranih povratnih informacija i rasta. Postavljanjem jasnih prekretnica za ESOPs pripisivanje, ne samo da podstičemo performanse već i usklađujemo individualna dostignuća sa uspehom naše kompanije.

Izgradnja tima snova: Liderstvo i rast

Suština izgradnje "tima snova" leži u vođenju primera, podsticanju doprinosa brendu, i usađivanju ponosa u našem radu. Priznavanje grešaka, pojašnjenje naše vizije i misije, i slavljenje svake pobede, velike ili male, jesu prakse za koje se Migel zalagao za stvaranje kohezivnog, motivisanog tima. Njegovi uvidi svedoče o moći transparentnog, inspirativnog vođstva u negovanju kulture izvrsnosti i inovacija.

Pouke iz rovova: Migelovo preduzetničko putovanje

Migelovo putovanje svojom holističkom aplikacijom Base ponudilo je iskren pogled na izazove i pivotmene svojstvene startap pejzažu. Njegovo iskustvo sa tržišnom spremnosti i specifičnim potrebama vlasnika restorana u južnoj Evropi pružilo je jasan podsetnik na važnost razumevanja naše publike. Njegov savet da odmah kontaktiramo potencijalne klijente i prilagodimo naš teren različitim segmentima kupaca, fokusirajući se na nekoliko odabranih funkcija, redefinisao je naš pristup prodaji i angažovanju kupaca.

Beyond Downloads: The Significance of Conversion Rates

Shvatajući da se broj preuzimanja ne izjednačava sa uspehom, pomerili smo fokus ka stopi konverzije. Ova metrika je postala naša severna zvezda, usmeravajući nas u proceni koliko efikasno naša preuzimanja prevode u aktivne korisnike ili kupce koji plaćaju. Primena naprednih alatki za analitiku omogućila nam je da pedantno pratimo interakcije korisnika, pružajući jasnu sliku o performansama i oblastima naše aplikacije radi poboljšanja.

Poboljšanje angažovanja korisnika kroz prikupljanje podataka

Uključivanjem tajmera i definicija evidencije događaja u našu aplikaciju, sada smo u mogućnosti da izmerimo vreme koje korisnici provode u okviru naše platforme, pored praćenja ključnih događaja kao što su kupovina i akcije. Ovi podaci nisu samo brojevi već narativ putovanja naših korisnika, pomažući nam da razumemo "ko, kako, zašto, kada i gde" njihovih interakcija. Takvi uvidi su od neprocenjivog značaja u krojenju naših funkcija i sadržaja tako da odgovaraju korisničkim preferencijama i ponašanjima.

Cohort Analiza i CAC optimizacija

Kohortna analiza se pojavila kao ključno sredstvo u našoj strategiji, omogućavajući nam da grupišemo korisnike na osnovu zajedničkih karakteristika i posmatramo njihovo ponašanje tokom vremena. Ovaj pristup je bio instrumentalan u identifikovanju trendova i obrazaca koji obaveštavaju naše strategije zadržavanja korisnika. Pored toga, definisanjem troška nabavke kupca (CAC) u određenim vremenskim intervalima, dobili smo fleksibilan okvir koji se prilagođava tržišnoj dinamici i razvoju efikasnosti naših strategija nabavke.

Fokusiranje na Osnovne metrike i kanale svesti

Naše putovanje nas je takođe navelo da identifikujemo i odredimo prioritete metrike fokusa koje istinski odražavaju zdravlje i rast našeg startapa. Razbijanjem metrike visokog nivoa kao što je Monthly Active Users (MAU) na granuliranije komponente, kao što je Daily Active Users (DAU), postigli smo iznijansiranije razumevanje naših performansi. Štaviše, diversifikacija naših kanala podizanja svesti kroz SEO, SEM, affiliate marketing, PR i društvene mreže proširila je naš domašaj, povećavajući vidljivost našeg brenda i privlačeći širu publiku.

Preimućni affiliate marketing i istraživanje klijenata

Affiliate marketing je otvorio nove puteve za rast, omogućavajući nam da budemo partneri sa filijalama koje pokreću saobraćaj i prodaju, čime se produžava naše prisustvo na tržištu. Pored toga, naš pristup istraživanju klijenata je evoluirao. Sada se fokusiramo na razumevanje prošlih iskustava i izazova korisnika, što nam pruža akcione uvide u njihove potrebe i kako možemo bolje da im služimo.

Mapa puta za rast

Osvrćući se na naše vreme u Funšalu, jasno je da je iskustvo bilo zaliveni trenutak za Do Your Order. Pod mentorstvom Migela Alvesa Ribeira, bili smo naoružani snažnim strateškim okvirom koji dotiče svaki aspekt naše operacije. Sveobuhvatna mapa puta izložena tokom povlačenja, naglašavajući sve, od stope konverzije do istraživanja klijenata, ne samo da je zaoštrila naš fokus već je i podstakla naš tim ka ostvarenju naših ambicioznih ciljeva. Dok napredujemo, naučene lekcije i usvojene strategije su više od plana za rast; oni su svedočanstvo našeg evoluirajućeg nasleđa. Sa obnovljenim osećajem svrhe i jasnom vizijom za budućnost, Do Your Order je na nepokolebljivom putu ka inovacijama, rastu i uspehu u digitalnom dobu, spreman da obećanje današnjice pretvori u dostignuća sutrašnjice.