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Codici QR vs. codici a barre: qual è la scelta migliore per il tuo ristorante?

Doyo - DoYourOrder Codici QR vs. codici a barre: qual è la scelta migliore per il tuo ristorante?

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Nel vivace mondo dell'industria dell'ospitalità, l'adozione della tecnologia per migliorare il servizio clienti e l'efficienza operativa non è solo una tendenza, ma una necessità. Tra le varie innovazioni, i codici QR sono emersi come un punto di svolta per i ristoranti, superando di gran lunga l'utilità dei codici a barre tradizionali in questo specifico contesto.

I limiti dei codici a barre nei ristoranti

I codici a barre, con il loro design monodimensionale, sono adatti principalmente per la gestione dell'inventario negli ambienti di vendita al dettaglio. Codificano le informazioni in un formato lineare, ideale per tracciare i prodotti attraverso una catena di approvvigionamento, ma non è all'altezza nell'ambiente dinamico di un ristorante. La natura dell'inventario dei ristoranti, che comporta un menu in continua evoluzione, prezzi variabili e la necessita di informazioni dettagliate sui prodotti, rende i codici a barre quasi obsoleti in questo settore.

Codici QR: migliorare l'esperienza culinaria e l'efficienza operativa

I codici QR, o codici a risposta rapida, offrono una soluzione versatile e dinamica che soddisfa le esigenze uniche dei ristoranti e dei loro clienti. Questi codici bidimensionali possono memorizzare una grande quantità di informazioni e, cosa più importante, collegarsi direttamente ai contenuti digitali. Questa funzionalita sblocca diversi vantaggi per i ristoranti:

1. Digital Menus: I codici QR possono indirizzare i clienti a un menu digitale, consentendo aggiornamenti in tempo reale dei prezzi, l'aggiunta di immagini e la segnalazione di allergeni. Questa flessibilità garantisce che i clienti abbiano sempre accesso alle ultime offerte e informazioni dietetiche.

2. Language Translation: I menu digitali a cui si accede tramite codici QR possono essere tradotti in oltre 22 lingue, rendendo piu facile per i ristoranti soddisfare una clientela diversificata senza la necessita di menu stampati in piu lingue.

3. Order Accuracy: Facendo in modo che i camerieri scansionino i codici QR invece di inserire manualmente gli ordini, i ristoranti possono ridurre significativamente il rischio di errori, come addebitare l'articolo sbagliato al tavolo sbagliato. Questo non solo migliora l'efficienza, ma migliora anche l'esperienza del cliente garantendo l'accuratezza degli ordini.

4. Contactless Payments: i codici QR consentono un processo di pagamento senza soluzione di continuità e senza contatto, consentendo ai clienti di pagare in anticipo i propri ordini utilizzando carte di credito, Apple Pay o Google Pay. Questa convenienza è in linea con la crescente preferenza dei consumatori per le transazioni contactless, in particolare sulla scia della pandemia di COVID-19.

L'impatto sul settore dell'ospitalità

L'adozione dei QR codes in ristoranti, bar e food truck ha rivoluzionato il modo in cui queste aziende interagiscono con i propri clienti. Dalla fornitura di un modo touch-free per accedere ai menu ed effettuare pagamenti al miglioramento dell'accuratezza degli ordini e dell'efficienza operativa, i codici QR hanno dimostrato di essere uno strumento inestimabile nel settore dell'ospitalità. La loro capacità di colmare il divario tra esperienze fisiche e digitali non solo migliora la soddisfazione dei clienti, ma posiziona anche i ristoranti per prosperare in un mondo sempre più digitale.

Do Your Order si distingue per la sua piattaforma POS per ristoranti a 360 gradi, ponendo i codici QR e il loro potere trasformativo al centro delle sue operazioni per un'efficienza senza pari. Questa piattaforma innovativa sfrutta l'intera gamma di servizi abilitati dai codici QR, dai menu digitali con aggiornamenti in tempo reale e segnalazioni di allergeni alle traduzioni multilingue e ai processi di ordinazione semplificati e privi di errori. Facilitando i pagamenti contactless attraverso vari metodi, tra cui carte di credito, Apple Pay e Google Pay, Do Your Order non solo migliora l'esperienza culinaria per i clienti, ma aumenta anche significativamente l'efficienza operativa per i ristoranti. L'approccio completo della piattaforma all'incorporazione dei codici QR in ogni aspetto delle operazioni del ristorante esemplifica come la tecnologia possa essere sfruttata per soddisfare le esigenze in evoluzione del settore, garantendo che i ristoranti dotati di Do Your Order siano all'avanguardia in termini di servizio ed efficienza.

Domande frequenti

Scopri di più

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Smetti di perdere tempo a fare un piano per il tuo ristorante. Usa invece un codice QR numerato!

Impostare un codice QR numerato su un tavolo da ristorante o bar ha molti vantaggi:

  • Riduci allo 0,0% l'errore connesso alla fatturazione dell'articolo sbagliato alla tabella sbagliata

  • Riduce l'errore dei camerieri nel

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