订单管理软件完整指南
世界正在变得数字化;一切都在在线进行。但唯一的缺点是,并不是每个人都能从这个系统中获益。近年来,外卖、食品订购和其他类似应用程序席卷了食品服务行业;它们极大地影响了我们的饮食方式。
随着这些好处的到来,餐馆老板需要解决新的问题,例如如何处理多次交付或如何接受在线支付。对此的解决方案是适当的订单管理系统。
投资订单管理软件的好处
餐厅,尤其是云厨房,如果没有这些订单管理和幽灵厨房程序,就无法运行。这些计划可以通过一些方式帮助您简化日常运营:
提货订单
订单管理系统旨在使餐馆老板的生活更轻松。它们使您能够有序地从一个表到另一个表收集订单。
将它们与POS系统集成。
通过将软件直接连接到POS系统,您可以更轻松地管理订单。这将摆脱手动将订单输入餐厅主系统的需要。它可以帮助您顺利处理按表排列的订单,还可以帮助您服务器员工更有效地执行工作。
访问实时数据
一个好的餐厅订单管理系统可以帮助您在经营餐厅的各个方面做得更好,从分析数据到开始战略性地管理餐厅。监控您的销售并比较所有数据现在只需单击一下我们的做您的订单应用程序。
通过正确的软件集成简化您的流程
借助准确的POS系统和订单管理工具,您可以在一个地方获得所有客户数据。通过集成,您可以在处理订单后立即更新库存。考虑到员工缺勤,通过代理分配管理变得更加容易。
减少错误数量
使用计算机化解决方案很可能会减少人为错误。你无法摆脱所有错误,但你可以跳过一些小的、愚蠢的错误。降低错误率可提高客户满意度,从而提高业务成功率。
此外,自动化使您的员工的工作更加轻松和易于管理;他们可以更好地完成工作。犯任何错误的机会都会下降,您不必担心厨房工作人员口头上不理解订单,因为他们是从应用程序接收这些订单的。如果您发现自己经常忽视员工,纠正他们的错误或担心厨房员工,也许是时候投资订单管理系统以尽可能顺利地为您完成所有工作了。
提高员工满意度和生产力
基于云的技术使企业主的生活更轻松,但这并不是它的终点;这种便利也延伸到员工身上。它允许员工有效地访问帮助他们制作提示并向客户追加销售商品的工具。即使是现在的顾客,在访问餐厅时也期望高效的数字化流程。
借助用户友好的技术,您可以降低离职率并显着提高员工士气,最终帮助企业节省大量资金并提供员工满意度。
犯错误只是人之常情,厨房里出错的可能性很大,从忘记添加食材到上错桌子。尽管不可能消除所有错误,但您可以通过投资管理餐厅订单的新工具和技术来降低它们发生的可能性。
对员工进行订单管理系统培训的提示
制定培训计划并制定明确的目标
您不希望您的员工在技术接管时落后;他们很有可能会为此而挣扎。但是,您始终可以创建训练计划来解决此问题。设定明确的目标并制定适当的计划,可以轻松完成整个培训过程。
为您的员工制定个性化计划,并跟踪哪些对您的餐厅有效,哪些无效。确保在计划培训课程时牢记他们的日程安排和可用性。要求他们每天委派几个小时来学习这项新技能,并向他们明确和透明地了解您打算使用的推出方法。
向员工解释其好处
为了保持业务,您需要确保您的员工对管理层提出的这种新方法和新策略充满信心。与他们沟通了解了解最新技术的好处。
一旦他们知道“为什么”,他们就更有可能对新的集成感到兴奋,并且在培训开始时会完全热情地参与其中。
进行互动演示
当人们在学习新事物的同时看到演示时,他们的学习效果最好。您可以通过为他们提供从头到尾的整个过程的交互式演示来向他们展示如何在线订购。
总结
还有什么比让您的服务器使用自己的 Android 或 iOS 设备管理他们的桌子更好的呢?DOYO 为您提供适当的餐厅订单管理所需的所有功能,包括:
接受订单并将其组织成服务轮次。
使用“呼叫”功能要求厨房准备食物。
为方便起见,“先付款,后服务”功能。
客户也可以自行订购。
那你还等什么?立即获取正确的工具来激励和管理您的餐厅内外的团队。立即开始 30 天免费试用!