Reasons Why Restaurants Should Switch to Digital Menus (Raisons pour lesquelles les restaurants devraient passer aux menus numériques)
Les menus numériques sont bien plus que de simples affichages ; ils ajoutent une grande valeur stratégique et opérationnelle pour les restaurants de nos jours.
Un menu numérique est un moyen intelligent et innovant pour les restaurants de maintenir l'intérêt de leurs clients et de les rendre plus heureux.
Comment fonctionnent les menus numériques?
Cette nouvelle technologie convaincante est pilotée par un logiciel de menu numérique pour restaurant. Le logiciel basé sur le cloud permet même aux utilisateurs d'apporter des changements en temps réel, notamment en actualisant les prix des plats, en supprimant des articles ou en apportant des modifications aux ingrédients des articles déjà présentés.
Examinons quelques aspects importants alors que nous plongeons dans le monde des applications de menus numériques pour restaurants.
Quelques avantages des menus de restaurant numériques
À cause de COVID, la désinfection a été la première chose qui a motivé les menus de restaurant numériques, car ils sont très utiles pour les opérations. Découvrons-en plus sur ces menus numériques et sur les avantages qu'ils procurent aux restaurants et aux clients.
Il offre des processus de commande et de paiement plus centrés sur le client
Les menus numériques interactifs permettent aux clients d'utiliser un logiciel pour passer leurs propres commandes en un seul clic. Cette technologie permet aux clients de vivre une expérience centrée sur le client. En fin de compte, tout dépend de la manière dont les innovations technologiques dans les restaurants sont utilisées.
Cependant, au cours des deux dernières décennies, de nombreuses technologies de restauration ont vu le jour, mais elles ont toutes été conçues pour s'adapter à des modèles de service séculaires. Le système de commande numérique va bouleverser ces technologies et donner aux clients le pouvoir de prendre en charge leur expérience et de décider de la manière dont le service est fourni. Il permet d'augmenter les ventes des produits vedettes du menu.
Les menus numériques des restaurants vous permettent, en tant que gérant d'un restaurant, de mettre en avant des éléments spécifiques du menu—des éléments qui sont des best-sellers, ou quelque chose qui est un ‘plat du jour.Vous pouvez simplement placer un plat du jour en haut du menu, qui s'affichera lorsque le code QR sera scanné. Vous pouvez également faire apparaître un appel sur l'affichage numérique et essayer de nouvelles offres à durée limitée. Ces changements pourraient avoir une incidence majeure sur les ventes globales de votre restaurant.
Les menus numériques diminuent également les temps d'attente perçus dans les files
Le système de commande numérique est là pour améliorer l'expérience client pour tout le monde, et les commerces de détail sont tous concernés. L'expérience des clients est compromise lorsqu'ils doivent attendre dans de longues files d'attente, ce qui affecte également leur intérêt pour la marque. Bien que vous ne puissiez pas faire grand-chose sur le nombre de clients qui entrent dans vos restaurants, vous pouvez créer un panneau numérique attrayant pour ceux qui font la queue.
Il a été démontré que les panneaux numériques réduisent d'environ 35 % le temps que les gens pensent devoir attendre aux caisses. Ainsi, les personnes qui font la queue auront quelque chose à faire pendant qu'elles attendent, et le temps passera apparemment plus vite. Cela ne fonctionnera pas avec les menus imprimés, car ils ne s'améliorent pas avec le temps ; ils restent les mêmes, et les clients réguliers ne voudront pas parcourir les mêmes pages.
Les gens peuvent voir la valeur nutritionnelle des articles dans le menu
Avec les menus numériques, vous n'êtes pas seulement limité à des listes de plats et de boissons et à leurs prix, mais vous pouvez également voir les valeurs nutritionnelles de ces articles. L'ère numérique nous a permis d'accéder instantanément aux informations relatives à la nutrition, aux allergies, aux calories, aux vitamines, aux fibres et à d'autres données diététiques, ce qui enrichit la description de l'ensemble du menu que vous avez établi pour votre restaurant. Qui ne veut pas savoir combien de calories il consomme à chaque repas ? Cette partie de votre menu numérique rendra vos clients heureux et fera de votre restaurant un guichet unique pour eux. Vous les tenez informés afin qu'ils puissent faire le meilleur choix.
En tant que propriétaires de restaurant, vous avez la possibilité d'annoncer vos spécialités sur le menu, en particulier si vous souhaitez mettre en avant ce que vous vous procurez localement ou un ingrédient de première qualité que vous utilisez dans vos recettes. Les menus numériques ont le pouvoir de séduire les clients grâce à des visuels attrayants
Le cerveau humain peut traiter les images 60 000 fois plus vite que le texte et crée une connexion sensorielle immédiate pour une personne. Le menu numérique du restaurant stimule l'intérêt et l'appétit des gens à l'aide d'images et d'autres effets visuels. Les menus numériques vous permettent également d'essayer différents effets ; vos panneaux de menu peuvent inclure du mouvement, ce qui est une autre façon intéressante d'attirer l'attention d'une personne occupée. Même un petit extrait ou un clip vidéo peut faire l'affaire. Le client potentiel lira l'offre et décidera peut-être d'acheter l'article affiché sur place parce qu'il a l'air si bon.
Et comme tout est numérique, vous pouvez changer les images, passer à une meilleure version du logiciel et bien plus encore pour maintenir l'intérêt de vos clients.Démarrez votre essai gratuit de 30 jours avec Faites votre commande aujourd'hui et regardez le chiffre d'affaires de vos tables augmenter de façon spectaculaire.